Probleme încărcare Samsung A50

[Cristian1234]

Salut. Am o problemă cu un Samsung Galaxy A50 Dual Sim 128 GB.Azi de dimineață când am vrut să l pun la încărcat am observat ca nu se mai încarcă. Am încercat cu mai multe încărcătoare diferite și tot nu merge, însă uimirea mea cea mai mare este ca dacă îl conectez la o baterie externă sau la portul USB de la laptop se încarcă, dar bineînțeles nu cu încărcare rapidă.Deci singura problemă este ca nu se încarcă atunci când îl conectez la priză .Care ar putea fi problema, poate fi ceva software?

Am încercat și în Safe Mode ,am dat și restart la setările din fabrică dar nimic nu a funcționat. Țin sa menționez ca telefonul are toate actualizările făcute la zi.

Vă mulțumesc!

[Daniél]

Salut,
Intră la Setări > Aplicații > activează afişarea aplicațiilor de sistem > caută cu scroll USBSettings > caută în meniul de informații > Stocare > apasă pe Stocare şi ulterior pe Golire(Clear data).
Apoi restartează telefonul şi încearcă din nou să-l încarci!
Vezi dacă ajută!

[Cristian1234]

Dar pe Android 11 nu găsesc cum să activez afișarea aplicațiilor de sistem.

[Daniél]

După ce intri aici, dai scroll până la USB Seting!

[Cristian1234]

Îți mulțumesc mult pentru ajutor. Din păcate problema încă persistă.

[Daniél]

Îmi pare rău!
Sincer, altă variantă nu știu!
Poate ai noroc și mai vine cineva cu altă idee!

[CatalinDM]

As zice ca e de la brickul pe care-l bagi in priza. Ai mai incercat si cu alte incarcatoare Samsung?

[lazlar14]

trimite la garanție, același probleme am avut cu A51 pe martie, sub pba e devină

[lazlar14]

dar nu are cum, că ai dat clear data la USBSettings, încearcă pe Safe mode
Ții apăsat pe buton pornire 3 secunde >
apeși oprire telefon ,,Power Off" (buton roșu) și ții apăsat pe butonul roșu, o să îți apară Safe mode cu culoarea verde
dacă merge, poate o aplicație nu-ți permite să încarci telefonul
și cum îl dezactivezi:
dacă ai o notificare care spune că ,,Mod Sigur este pornit" apeși și dai butonul restart de pe mesajul pop-up

[lazlar14]

cred că eu mai mult știu să apăs pe taste decât să fac un eseu pe caiet :))