23-07-2021 06:38 PM
Witam, mam problem z Galaxy a70. Miesiąc temu zaktualizowałem oprogramowanie i od wtedy zaczeły się dziać dziwne rzeczy np. telefon czasami po podłączeniu oryginalnej ładowarki nie ładował się pomagało poprostu odłączenie i podłączenie. Pewnego dnia ekran przestał się czasami podświetlać po wciśnięciu przycisku blokady, jeżeli się podświetlił to działał normalnie później zaczął się zawieszać telefon. Finalnie telefon reaguje na dotyk lecz ekran jest cały czas czarny (kiedy ktoś do mnie dzwoni mogę odebrać "na czuja" i normalnie rozmawiać przez telefon. Czy da się jakoś zaktualizować oprogramowanie lub wgrać straszę w tym przypadku kiedy na ekranie nic nie widać ?
23-07-2021 09:38 PM
Spróbuj na początek wykonać wipe cache partition. Zabieg ten nie usuwa żadnych danych z telefonu.
Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...