Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem systemowy (najprawdopodobniej)

(Temat utworzony: 2 tygodni(e) temu)
169 Wyświetlenia
Leoooooooon
Apprentice
Opcje
Witam. Dzisiaj zdarzyło się to pierwszy raz, mianowicie podczas oglądania filmu, nagle ekran zrobił się czarny na ok. 10 sekund, następnie pokazało się normalne menu włączania (logo producenta), a następnie telefon normalnie się włączył. Czy to jest jednorazowy przypadek, czy może warto zgłosić się na gwarancję? Smartfon ostatnio aktualizowany do One UI 7 Android 15.
6 Odpowiedzi
SaCam
Helping Hand
Opcje
Nie nagrzał się za mocno, podczas oglądania filmów?
0 Like
JasiuTV
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam, jeśli problem będzie się powtarzać to jak najbardziej można oddać telefon na gwarancję.
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Najlepiej obserwować działanie telefonu. Jeżeli problem będzie się powtarzał to wtedy na początek warto wykonać wipe cache partition a w następnym kroku hard reset. Jeżeli to również nie pomoże to wtedy konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.


Leoooooooon
Apprentice
Opcje
Był letni, to tak myślę 30°C
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Czasami moze sie tak zdarzyć i jest to chwilowy bug systemowy. Kod systemu napotka nieoczekiwany błąd, po czym zrestartuje system. Jesli objaw jest sporadyczny, jednorazowy nie ma się co przejmować, jeśli zacznie się powtarzać cyklicznie i dość często, wtedy mamy juz problem z oprogramowaniem.
Zonniak
Black Belt 
Opcje
Witam
Nie miałeś pobranej aktualizacji oprogramowania? Jeśli miałeś to możliwe że wyłączył sie w celu zainstalowania jej. Jeśli nie wykonaj wspomnoany wczesniej wipe cache parition a w ostateczności HardReset.
Przydatne linki:

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM