Od czasu do czasu samoczynnie pojawia się ikona odcisku palca w miejscu czytnika

[Verixxxx]

Witam mam samsunga a52s 5g.

Po aktualizacji mam dwnerwujacy problem polegający na tym, ze przy wyłączonym ekranie czasami wyświetla sie symbol odcisku palca. Nie ma zasady kiedy to sie dzieje. 

Czy ktoś wie jak  to wyłączyć.?

Po prostu leży sobie telefon i nagle sie włącza (zapala) symbol odcisku palca. 

[OleksiiA]

@Verixxxx, próbowałeś ponownie uruchomić smartfon? Czy na wyświetlaczu jest założona jakakolwiek ochrona, szkło/folia?

[Verixxxx]

Tak uruchamiałem. Tak, jest szklo hartowane, lecz mam je od ponad roku i do tej pory w niczym nie przeszkadzało. 

[mirudo24]

Na początek wykonaj wipe cache partition. Zabieg usuwa pamięć podręczną, która może mieć wpływ na działanie telefonu. Czynność jest bezpieczna i nie usuwa żadnych danych użytkownika z telefonu. Poniżej znajdziesz instrukcję. W razie jakichkolwiek wątpliwości lub dodatkowych pytań pisz śmiało.

[Poradnik] Jak wykonać zabieg wipe cache partition?
https://eu.community.samsung.com/t5/pozosta%C5%82e-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczn...

[YouTube] Instrukcja wideo wipe cache partition
https://www.youtube.com/watch?v=5RrGHHwvARM

[Rogercc]

Mam ten sam problem po aktualizacji również w a52s, reset nic nie pomógł.

[Verixxxx]

No okej czyli reset nie ma sensu. Co robimy teraz? 

[Rogercc]

Ja wyłączyłem chwilowo AOD bo też mnie to denerwowało. Trzeba czekać na poprawki, może to naprawią.

[OleksiiA]

@Verixxxx, @Rogercc, próbowaliście na nowo dodać odcisk palca?

[Rogercc]

Nie, ale myślę że nic to nie da. U mnie wariował cały AOD nie tylko podswietlał się odcisk palca ale czasami również zegar.

[OleksiiA]

@Rogercc, @Verixxxx, jeśli uważacie, że to jest błąd oprogramowania, to możecie go zgłosić do inżynierów Samsung według tej instrukcji wraz z logami systemowymi: https://eu.community.samsung.com/t5/aplikacje-i-us%C5%82ugi/poradnik-jak-zg%C5%82osi%C4%87-b%C5%82%C...