Galaxy A40 - nagłe rozładowanie bate

[Mariusz0]

Witam.

Problem polega na tym, że smartfon nagle się rozładowuje od około 70% baterii do 0 w minutę.

Miesiąc temu została wymieniona bateria, bo poprzednia spuchła i działo się tak samo.

Po wymianie baterii telefon działał dobrze około 3 tygodni i problem powrócił.

Czy to problem z modułem ładowania czy problem leży w płycie głównej?

Pozdrawiam

M.

[_Technik_]

@Marusz0 Witaj czy bateria jest wymieniona na oryginalną czy zamiennik? Spróbuj ją zareklamować? Przyczyną może być wadliwe ogniwo baterii albo zwarcie na płycie głównej.

[Mariusz0]

Bateria jest oryginalna.

Na starej działo się tak samo, dlatego podejrzewam, że problem jest gdzie indziej.

Zastanawiam się czy wystarczy wymienić moduł ładowania czy może jednak rozwiązania trzeba szukać na płycie głównej.

Podobno ten model ma z tym problem ale nigdzie nie znalazłem jego rozwiązania.

[Kacper2]

@Mariusz0 Na forum będzie nam trudno zlokalizować problem. Najlepiej bezie, gdy udasz się ponownie do serwisu. 

Serwis znajdziesz tutaj: https://www.samsung.com/pl/support/service-center/

[_Technik_]

Ten model miał problem z taśma która łączy moduł ładowania z płytą główną, ale zazwyczaj dzieje się to wtedy kiedy przestaję ładować. Ja bym jeszcze raz zareklamował baterie nowa nie znaczy że nie musi być wadliwa.

[Mariusz0]

Dziękuję za odpowiedzi.

Zareklamuję baterię i zobaczę co będzie dalej.

Pozdrawiam

[ellensilla]

Hej, wykonałam factory reset Samsung A40 i zauważyłam że drastycznie wzrosło zużycie baterii, np wieczorem jest 70 %, telefon jest nieużytkowany i rano jest 17 %.

Co może być przyczyną i jak to naprawić? 

[Isadorian]

Cześć, daj się "ułożyć" baterii oraz systemowi. Wydajnosć baterii wróci do normy po 1-2 cyklach ładowania.

[_Technik_]

Witam. Bardzo mało prawdopodobnie by po resecie nagle Pani bateria tak słabo trzymała. Proszę wykonać reset ponownie bez przywracania kopii zapasowej.

[ellensilla]

Właśnie zwróciłam uwagę podczas resetu ze przywrocilo mi kopie zapasową mimo iż wydawało mi się że zaznaczyłam że tego nie chcę. Gdzie mogę odpowiednio to zaznaczyć żeby mieć pewność że mi tej kopii znowu nie przywróci?