03-11-2020 09:33 AM
Mój problem jest dość specyficzny. Nie mogę odblokować telefonu klawiszem zasilania, pomaga wtedy tylko soft reset. W innych przypadkach nie ma problemu z działaniem tego przycisku. Hard reset nie przyniósł rozwiązania. Dodatkowo po resecie fabrycznym przestała działać adaptacyjna zmiana jasności ekranu. Telefon czasami również sam się wyłącza (pomijając przypadki rozładowania).
Czy ktoś mógłby wskazać rozwiązanie?
03-11-2020 09:37 AM — edytowano 03-11-2020 09:41 AM
@Nit1 Pozostaje wyłącznie serwis. https://www.samsung.com/pl/support/service-center/
03-11-2020 12:23 PM
Czy po hard resecie przywracałeś kopię zapasową? Jeżeli tak to wykonaj resetowanie raz jeszcze. Zdarza się, że wraz z kopią przywracane są błędy, które wpływają na działanie telefonu.
03-11-2020 12:29 PM
Nie przywracałem, tylko zrobiłem absolutnie podstawową wstępną konfigurację i zainstalowałem ponownie aplikacje.
03-11-2020 03:49 PM
Sprawdź jeszcze działanie telefonu w trybie bezpiecznym: https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...
03-11-2020 04:09 PM
Również nie pomogło, niemniej dziękuję za rady.
03-11-2020 04:11 PM
W takim wypadku konieczna będzie wizyta w serwisie, zgodnie z tym co napisał wcześniej @vdsl2.