Blocat la verificare update

[Cristian2804]

Salut! Știe cineva ce se poate face, stă așa de 10 ore și nu îi pot face nimic?

[Cristian2804]

Am uitat sa preciez ca este update ul la android 15 si am încercat deja să inchid telefonul si sa il deschid

[GeorgePreda]

Ține apăsat butoanele de power și volum - in același timp de aproximativ 10 secunde, însă nu știu sigur că se rezolvă problema de actualizare completă.

[Cristian2804]

Telefonul nu e blocat , merge, e blocat update ul

[GeorgePreda]

Am înțeles, acum. Intră în Setări/Aplicații și bifezi să îți afișeze aplicațiile de sistem din cele 3 liniuțe orizontale, apoi scrii în căsuța de căutare actualizare și oprești forțat aplicația actualizare sistem.

[Cristian2804]

Am încercat, dar nu merge... Nu e activ oprire forțată.

[GeorgePreda]

Dacă îl închizi de tot telefonul și după îl deschizi, tot așa apare? In mod normal ar trebui să se oprească procesul de verificare.

[Cristian2804]

Da, continuă la fel cu verificare update...

[GeorgePreda]

Înțeleg, noua tehnologie are cum ar fi două spații de butare , una cu cea care rulează aplicațiile și cealaltă de actualizare a sistemului în timp real. Posibil să te ajute doar cei din service, dacă nu-și revine in vreun fel să îți ceară să oprești aplicația, ori să îți de-a o eroare.

[Cristian2804]

Am înțeles, mulțumesc frumos de răspunsuri!

[GeorgePreda]

Încearcă totuși să îl lași să consume bateria de tot, să se închidă singur, poate fără sursă de energie își va reveni.

[AlphaBlue]

Salut. Este posibil să fi apărut o eroare în timpul actualizării.
Dacă ai posibilitatea, conectează telefonul la un laptop sau PC și folosește Smart Switch pentru Windows:

https://www.samsung.com/us/support/owners/app/smart-switch

După ce instalezi softul în Windows, pornește-l și apoi conectează telefonul cu un cablu usb-c. Vezi dacă îți apare opțiunea de actualizare sau de reparare.

[Cristian2804]

Nu mi a scris nimic eroare, a mers update- ul totul bine, si la pasul cu verificarea la 99% așa a rămas , mulțumesc am să încerc mâine dimineață

[AlphaBlue]

Instalarea actualizării se face pe o partiție separată iar după repornire schimbă partiția sistem cu cea nouă. După actualizare acea partiție este verificată și acolo e posibil să fie o eroare.

[Cristian2804]

Ohh ok 🤦 , mulțumesc 🙏