Blocare ecran Samsung Galaxy A72

[BogdanTP]

Salut! Am o problema de câteva zile la un A72... De câteva zile a început sa mi se blocheze ecranul (touch-screen) după câteva secunde.. Sau dacă sting ecranul. De câteva ori și și în timp ce îl folosec... Daca dau hard restard de multe ori merge câteva secunde sau deloc.. Eu cred ca e posibil de la actualizarea de One UI și Android 13.... Cineva cu același problema și o rezolvare? Va rog 

[GeorgePreda]

Salut. Poți face un wipe cache partition din recovery mode și repair apps din același meniu. Baftă

[BogdanTP]

Ok.. Am încercat și când a pornit sa blocat iar..

[GeorgePreda]

Mai poți instala Good Guardians de la Samsung din Galaxy Store și rulezi apoi Galaxy App Booster, îți va optimiza toate aplicațiile din telefon atât cele instalate/preinstalate cât și cele de sistem. Operațiunea durează aproximativ 15 minute, depinde de telefon in parte.

[BogdanTP]

Mersi frumos de sfaturi! Da oare sa fie din cauza la update? Am telefonul de un an jumate și nu am mai pățit asa

[GeorgePreda]

Da de la actualizarea la android 13 au avut mai mulți utilizatori respectiva problemă cu înghețarea ecranului pe diferite modele. Încearcă și varianta ce ți-am prezentat -o și dacă nu se rezolvă nici așa îți sugerez să aștepți următoarea actualizare de la Samsung dar să sperăm că își va reveni. Probabil au rămas resturi de fișiere de la vechiul soft de android 12 și de aceea ți-am zis să-i faci un wipe cache partition din recovery mode.

[BogdanTP]

Mersi! Probabil ca au primit destule plângeri și lucrează la o remediere. Cred ca va veni în curând o noua actualizare

[GeorgePreda]

Se lucrează la îmbunătățirea stabilității dispozitivului. Din câte știu modelul telefonului tău primește actualizări trimestriale (odată la 3 luni) dar nu este obligatoriu, mai poți primi între timp dacă este nevoie de vreo actualizare. . Mai poți încerca eventual un restart la telefon.