[A8] Problem z podłączeniem telefonu z telewizorem

[Asus007]

Witam,

Mam następujący problem.

Nie mogę podłączyć telefonu pod telewizor za pomocą aplikacji SmartView czy SmartThings.

Telefon to Samsung Galaxy A8 2018 a telewizor Samsung UE50MU6172.

Pod telewizor mam podłączony również Soundbar Samsung HW-K450.

Problem dotyczy tylko telefonu Samsunga.

Paradoksalnie, Huawei p10 i P9 lite łączą się bez problemu, można sterować tv, zmieniać kanały, używać jako toutchpada czy klawiatury.

Podczas podłączania telefonu pod tv za pomocą aplikacji SmartView pojawia się okno parowania, wyświetla się numer (na telefonie) lecz nie na tv.

Po zaakceptowaniu przez telefon niby paruje urządzenia, jednak podczas próby podłączenia wyskakuje komunikat, że nie można połączyć.

Co z tym zrobić?

[vdsl2 · Accepted solution]

@Asus007Odłącz TV od prądu na około 10 min możesz też ponownie uruchomić telefon A8.

[Asus007]

Telefon zrestartowałem, nic to nie dało.

W aplikacji SmartView przy próbie połączenia tylko wyskakuje komunikat o próbie połączenia i tyle natomiast w SmartThings nie może połączyć.

Aktualnie wyłączyłem tv z prądu.

Może w ustawieniach jest jakaś opcja wyłączona lub zablokowana?

[vdsl2]

@Asus007Czy TV masz taki firmware wer 1250 ?

[Asus007]

Mam najnowsza wersje oprogramowania czyli T-KTMDEUC-1250.5

[vdsl2]

@Asus007A jaki masz router marka/model ? 

[Asus007]

Cały sprzęt do tv/internetu mam od Netii.

Z tym odłączeniem od prądu trafiłeś w dziesiątkę, bo telewizor zaczął wyświetlać komunikat o sparowaniu, ten kod itp.

Działa wszystko oprócz zmiany kanałów.

Nie mogę zmienić kanału za pomocą Samsunga, Huawei spokojnie się da.

[vdsl2]

@Asus007U mnie na TV UE40JU6740 z aplikacją SmartView na A6 2018 działa normalnie zmiana kanałów. 

[Asus007]

No nic, będę próbować, zrestartuje jeszcze raz telefon i ewentualnie tv, może coś pomoże.

Ale dziwne, parowanie Samsung - Samsung jest takie problematyczne, nawet soundbar nie mogłem bezprzewodowo podłączyć pod tv (funkcja dostępna tylko w tv Samsung).

Za to Huawei po zainstalowaniu aplikacji SmartView od razu złapał sygnał telewizora i można zrobić dosłownie wszystko z poziomu aplikacji.

[vdsl2]

@Asus007A telefon A8 masz w jakiej sieci ?