[A6] Samsung GalaxyA6 - brak dźwięków powiadomień (WIADOMOŚCI i nieodebrane połaczenia).

[Wiktor1]

Witam!

Kilka tygodni temu dostałem nowego Samsunga A6. Ustawiłem podstawowe funkcje do rozmów, sms'ów oraz mms'ów, m.in. powiadomienia i dźwięki.  Mimo tego, gdy dostaję lub wysyłam sms'a/mmms'a, nie mam żadnej informacji zwrotnej w postaci powiadomienia: dżwięku i odpowiedniej cyfry przy aplikacji WIADOMOŚCI na ekranie głównym (też mam to ustawione). Nie pojawia się również w górnym pasku ekranu tzw. dymek, który informuje, że przyszedł sms. Nie docierają do mnie nawet raporty doręczeń, chociaż i to mam ustawionne

Wielokrotnie sprawdzałem ustawienia tej aplikacji, ale dźwięków powiadomień o ostrzymaniu przeze mnie sms'a/mms'a ciągle brakuje. W tzw. międzyczasie dokonała się jakaś aktualizacja i... dalej nic.

Co z tym zrobić? Przecież nie będę co tydzień resetował tego smartfona, bo to nie ma sensu!

Samsung A6 naprawdę się sprawdza, a jedynym mankamentem jest właśnie problem, który opisałem powyżej.

Przez ponad dwa lata korzystałem z niezawodnego J3 (2016) i wszystko chodziło jak trzeba.

Co zrobić z tym fantem?

[capawzdz]

Prosze o pomoc: od poczatku stycznia jestem posiadaczem Samsung Galaxy J4+ ,wszystko by bylo ok zeby nie sila dzwonka oraz sila powiadomien,z poczatku ustawilem i bylo wszystko dobrze a po tygodniu dzwonek ucichnal o polowe oraztakze powiadomienia.nie da sie uregulowac chociaz wszystko jest ustawione na max.

[mirudo24]

@capawzdz, czy próbowałeś wykonywać wskazówki, które pojawiły się w tym wątku? Żadna z nich nie pomogła?

[kolina]

Dołączam się do problemu. Mam Galaxy J6+ i przez pierwsze dwa miesiące wszystko śmigało jak należy, jednak teraz coś zaczęło się psuć. Mimo że mam włączony dźwięk i wyskakiwanie powiadomień, nic takiego się dzieje. Gdy dostanę wiadomość, jedynie zaświeci się ekran, czasem też zamruga lampka z tyłu (włączyłam powiadomienia świetlne). Nie instalowałam żadnych aplikacji spoza sklepu, ani żadnej, której wcześniej (przed zakupem J6+) nie używałam. Nie zezwoliłam też żadnej aplikacji na zastąpienie wiadomości, chyba że któraś cwaniara zrobiła to sama bez pytania, gdy instalowałam ją na komórce. Próbowałam wszystkiego i jedynie formatowanie telefonu pomogło, jednak tylko na dwa dni, później problem powrócił. Jest coś, co mogę jeszcze w tej sytuacji zrobić czy zostaje mi oddanie go do naprawy do sklepu, w którym go kupiłam?

[Szewcu72]

@kolina czy po przywracaniu telefonu do ustawień fabrycznych przywróciłaś również kopie?

Jeżeli tak, to przywrociłaś rownież błędy. Uruchom telefon w trybie bezpiecznym. Sprawdź czy wszysto działa poprawnie, to będzie oznaczać, że zmiany wprowadza jakaś aplikacja zewnętrzna.

[kolina]

W trybie bezpiecznym jest połowiczny sukces. Pojawiła się liczba wiadomości na ekranie głównym przy wiadomościach, a także wyskoczyła informacja na ekranie głównym. Dźwięku i wibracji jednak dalej nie ma. 

Edit: Weszłam jeszcze raz w ustawienienia i okazało się, że po tym jak wyłączyłam tryb bezpieczny, ustawienia dźwięku i wibracji same się wyłączyły. Włączyłam je ponownie i jak na razie wszystko działa. Dziękuję bardzo za pomoc  

[Szewcu72]

@kolina super że wszystko działa, a nam udało się Ci pomóc. 👍😉

[J-Cz]

Ja zrobiłam (SamsungJ7) to w Wiadomości->Trzy kropki w prawym górnym rogu->Edytuj->Wszystkie(zaznaczyłam tam kropkę)-> I na dole po lewej klikłam Powiadomienia (Ikonka dzwonka) i nareszcie DZIAŁA!!! Ale trochę się namęczyłam zanim mi to wyszło 🙂