23-03-2020 10:10 AM – ostatnio edytowany 01-06-2020 04:19 PM przez EwaK
Cześć.
Proszę o pomoc- nie potrafię znaleźć menadżera pobierania. Podczas pobierania pdf lub zdjęcia z internetu pokazuje się komunikat menadżer pobierania zakończono.
Przejrzałam telefon - dokumenty, pobrane, nigdzie nie ma.
Rozwiązane! Idź do rozwiązania.
23-03-2020 03:19 PM — edytowano 23-03-2020 03:20 PM
@Asia2020, Sprawdziłem, jak działa pobieranie plików *.pdf z grup na Facebooku i wygląda na to, że zapisują się one w miejscu normalnie niedostępnym, dla użytkownika, a dokładniej gdzieś w "/data/user/0". Jest, to błąd w aplikacji, ponieważ normalnie te pliki powinny być zapisywane w folderze Downloads. Na ten moment proponuję zgłosić ten błąd za pomocą opcji "Zgłoś problem" w zakładce Pomoc w aplikacji Facebook. A jako tymczasowe rozwiązanie problemu zalecam otwieranie pobranych dokumentów z powiadomienia i od razu ponowne ich zapisanie w wybranym przez siebie folderze.
23-03-2020 10:23 AM
@Asia2020, przed chwilą w ramach testów pobrałem plik PDF z internetu. Plik pojawił się w folderze Pobrane w aplikacji Moje pliki. Zwróć uwagę, że nowo pobrany plik niekoniecznie musi się znaleźć jako pierwszy na liście wszystkich plików. Musiałem chwilę go poszukać we wszystkich plikach widocznych w folderze Pobrane.
23-03-2020 10:29 AM
@Asia2020 Czy zaglądałaś tutaj ?
23-03-2020 10:30 AM
Problem w tym, że folder jest pusty...
23-03-2020 10:31 AM
@Asia2020, z jakiej przeglądarki internetowej korzystasz do pobierania plików? Spróbuj pobrać za pomocą Samsung Internet.
23-03-2020 10:32 AM
23-03-2020 10:36 AM
@Asia2020, sprawdziłem w Google Chrome i ścieżka jest dokładnie taka sama jak w przypadku Samsung Internet. Czy po pobraniu masz takie powiadomienie jak na poniższym zrzucie ekranowym?
23-03-2020 10:41 AM
23-03-2020 10:48 AM
@Asia2020, spróbuj skorzystać z wyszukiwarki w aplikacji Moje pliki.
23-03-2020 10:53 AM