Výkupní bonus Samsung

[luboss78]

Ahoj, chci se zeptat, jestli už někdo obdržel výkupní bonus 3.000 od Samsungu, nebo si opravdu nechávají až těch 35 dní.

V Members v sekci výhody jsem bonus potvrdil a teď je tam nějaký poukaz s dobou platností, dobou vydání, možnostmi Kopírovat do schránky a Označit jako použitý (co když doba platnosti třeba vyprší a bonus pořád neobdržím?)

Nevím však jestli musím s tím poukazem dělat ještě něco dalšího, nebo už jen čekat na vyplacení bonusu na účet, který jsem uvedl na začátku registrace.

[MartinHS25 · Accepted solution]

Teď už jen čekat. Pokud by neproplatili v čase, tak urgovat na u Samsungu. Délka záleží jak kdy, někdy třeba do týdne, jindy fakt těch 35 dní. Já tam třeba ještě ani ten poukaz nemám..

[potasm · Accepted solution]

Dobrý den @luboss78 

ze zkušeností Vám můžu říci, že se výplatní bonus opravdu vyplácí až ke konci daného termínu. Pokud jste ho již v members potvrdil, tak jste na konci své cesty a už jen čekáte na penízky 🙂

[tsevca]

Pokud se nepletu, Samsung čeká, aby si ověřil, že zákazník telefon nevrátí po vyplacení bonusu, a tak už z principu nespěchá.

[potasm]

To je při čekání na voucher v aplikaci members, po potvrzení už tohle neplatí.

[ConstantineKlim]

Ahoj, v jaké podobě jste zde viděli potvrzení těch 3000? Jde mi o to, že už jsem dostal vyplaceno výkupní cenu starého telefonu, ale ty 3000 prý budu muset někde potvrdit... ale zatím stále nic. Tak nevím jestli jsem něco nezmeškal.

[luboss78]

Pokud Vám už přišlo potvrzení o výkupu starého telefonu a vyplacení výkupní částky, tak v telefonu v aplikaci Samsung Members by se cca do 14ti dnů od tohto potvrzení měl v sekci Výhody zobrazit Banner viz. obrázek (průběžně si to hlídejte). Na ten kliknete a potvrdíte tím bonus. Měl by se zobrazit poukaz. Pak už jen čekat na vyplacení, jak už bylo vysvětleno.

[Martule]

Mně tedy přišel mail 15.2.a v Members stále nic...čekám 🙃

[luboss78]

Do kterého datumu máš ten poukaz?

[Martule]

Žádný poukaz zatím nemám...pouze mi dorazily peníze za výkup starého mobilu a hodinek