S24 Ultra promo

[Rick1988]

Goedemorgen, 

Via deze manier hoop ik iemand te bereiken die me kan helpen, want via de telefoon of whatsapp kom ik niet verder. 

Eergisteren heb ik gelijk de S24 Ultra besteld (246gb), deze is upgegrade naar 512gb ivm de promotie. Daarnaast had ik een kortingscode voor 200 euro en was er een actie met 90 euro voor inruil. Ook zou ik 12% korting extra krijgen alleen is dit niet goed gegaan.

Bij vrienden van mij is dit wel goed gegaan en ik zie online op tweakers ook dat dit bij velen goed is gegaan. 

Het voelt nu toch wel een beetje vervelend dat ik deze korting niet heb gekregen aangezien ik altijd trouw ben aan jullie merk (4 tv's in huis van Samsung, buds, altijd de telefoons, smartwatches). Hopelijk pakt iemand dit op die mij verder kan helpen en me niet weer doorzet naar iemand die me niet helpt. 

Alvast bedankt. 

[Patrick]

Goedemorgen,

Zou je het ordernummer kunnen delen? Dan kan het worden opgepakt💪

[Rick1988]

Hierbij het ordernummer NL240117-98391177. 

[Rick1988]

Hierbij het ordernummer NL240117-98391177.

[Elsy]

Misschien een onnodige opmerking maar heb je de code die je van Samsung in je mail kreeg wel ingevoerd op de bestelpagina? Bij mij is het namelijk wel goed gegaan.

[Rick1988]

Hoi Elsy,

OHN-69CF-WWDT-6DZ5

Ik heb de 200 euro wel gekregen, maar de 12% dus niet. Vrienden van me hebben precies dezelfde besteld en betaalden rond de 1040 euro.

[Elsy]

Oh dat is vreemd. Ik heb op de link geklikt in de mail om te bestellen en ingelogd. Ik ben al member.
Had je deze mail gekregen zoals in mijn screenshot?
Dan weet ik helaas ook niet hoe het mogelijk is. Hopelijk kan Samsung zelf je verder helpen.

[Rick1988]

 zie hierboven, ik had 90 euro ipv 100 euro bij inruil waarde korting. En ik had geen accessoires. Maar dan zal ik rond de 1040 moeten uitkomen als ik de 12% ook had gehad. 

[Elsy]

Die tot 12% korting heb ik niet op de mobiel gekregen maar op accessoires

[Elsy]

Sorry dit is toch op mijn mobiel eraf gehaald