Retour

[Members_5EBA7VL]

⚠️ Ik heb mijn bestelling geretourneerd nadat ik een s23 had besteld en een s22 had ontvangen. Deze heb ik in november 2023 geretourneerd. Deze is aangekomen maar tot op de dag van vandaag krijg ik geen antwoord op hoe de status ervan is. Onderhand heb ik bij klarna aanmaning kosten gekregen en nu ligt het bij Coeo incassobureau met nog eens 115 euro erboven op. Samsung is fout door mij een ander artikel te sturen dan dat ik heb besteld. Vervolgens moet ik daarvoor boeten. De klantenservice helpt mij ook niet verder. De één naar de ander Case wordt aangemaakt. Samsung bereiken via de mail gaat ook niet. Iemand die weet wat ik kan doen. 

Samsung moet het oplossen voor 12 februari anders komt de deurwaarder langs.

Prio 1 dus.⚠️⚠️

[Patrick]

Goedenavond,

Zou je ook het ordernummer kunnen vermelden? Dan kan er naar gekeken worden.