Promotie track and trace

[hnnxmn]

Hi, 

Ik krijg vandaag een mail dat mijn promotieaanbieding (Samsung Watch 6) onderweg is maar ook ik kan niet naar die track and trace pagina. 

Welke actie moet ik nu uitvoeren?

Met vriendelijke groet, 

Hennie

[Patrick]

Goedemiddag,

Wat is het registratienummer?

Ik denk dat je het beste even kunt afwachten. Of de klantenservice bellen.

Telefoon  Lokaal tarief 088-9090100  Openingstijden: Elke dag bereikbaar van 8:00 – 24:00, ook in het weekend. 

[hnnxmn]

Mijn registratiecode is NLD13368776RGCD, ik wacht rustig af.

[hnnxmn]

Als ze het pakketje maar niet zomaar neerzetten in ons appartementencomplex als ik niet thuis ben.

[Ajay-A]

Hallo @hnnxmn,

Bedankt voor jouw bericht. Ik lees dat jouw Watch ondertussen is bezorgd. Heb je het inderdaad in goede orde ontvangen?

Met groet,

Ajay

[Lapr]

Ik heb hetzelfde, een mail zonder track en trace, niet echt handig

[Ajay-A]

Hallo @Lapr,

Bedankt voor jouw bestelling. Ik help je graag verder! Een Track&Trace code wordt soms gegeneerd voordat de bestelling is verzonden en/of al klaar staat. Het wordt dan pas later actief. Kan je mij voor de zekerheid voorzien van jouw bestelnummer? Ik kijk het dan intern na voor je.

Met groet,

Ajay