Promotie galaxy s24 ultra

[Members_4bYV4TX]

Ik heb bij odido een samsung s24 ultra gekocht met promotie samsung horloge. Ik voldoe aan de voorwaarden maar aanvraag is afgewezen. Klantenservice kan mij niet verder helpen. En via Whatsap en messenger krijg ik geen contact met een medewerker. Nieuwe aanvraag lukt niet omdat hij in de oude aanvraag blijft hangen ik ben sinds 29 november bezig het aangevraagd te krijgen. Graag zou ik het opgelost willen hebben.  Dus hulp gezocht met het i dienen van de aanvraag 

[Dick]

Goedemiddag @Members_4bYV4TX ,

Zou je het registratienummer willen posten? Dan kan ernaar gekeken worden.
Om welke reden is de aanvraag afgewezen?

[Ajay-A]

Hallo @Members_4bYV4TX,

Bedankt voor jouw bericht en nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw S24 Ultra! Heb je nog het referentienummer voor ons?

Met groet,

Ajay