No me deja proceder con el pago

[ZENDRYZ]

Buenas, estoy viendo opciones de compra, y no me deja continuar hasta las opciones de compra 

[Nando08]

Hola buenas alguien acá o solo me pasa a mi al momento de realizar mi pedido por la tienda online de samsung no me deja realizar el siguiente paso es un problema mio ?? O es la aplicación 🤔 

[Trokko]

Buenas tardes.
Prueba desde la web. Logueate con tu Samsung Account antes de realizar la compra para obtener los beneficios que te correspondan.
https://www.samsung.com/es/

[Nando08]

Ya lo intenté y tampoco

[Trokko]

Contacta directamente con Atención al Cliente.
https://www.samsung.com/es/support/livechat/

[Nando08]

Ya contacte me dijeron que van a revisar y creo que no soy el único que le está pasando estos problemas de la tienda.

[Trokko]

Pues en ese caso desde la Comunidad poco más de puede hacer. Esperar que se solucione en breve y paciencia. Aunque en estas fechas seguramente nos urge bastante realizar nuestras compras.

[Ventor]

@Nando08 ,buenas tardes,al parecer hay mas usuarios experimentando problemas en el proceso de la compra.Probablemente es debido a fallo puntuales de la tienda online ,o a falta de stock del producto elegido.Desconozco si se trata del mismo producto.Aqui tienes el hilo.

Saludo.

https://eu.community.samsung.com/t5/samsung-shop/compra-en-samsung-shop/td-p/11291124

[MalaExperiencia]

A mi me pasa lo mismo que a ti. También ha desaparecido la posibilidad de enviar el pedido a Correos, opción que utilizo habitualmente.

[Josel_u]

A mí me pasa lo mismo. 4 días con el mismo fallo. ¡Que mala imagen para Samsung!. No entiendo que puedan tardar tanto en arreglar un problema como este y en éstas fechas.