op 25-01-2025 03:55 PM
Hoi, ik wil de gratis lijst bestellen voor de Samsung The Frame 32LS03C (2023), maar ik kan alleen het model uit 2020 selecteren. Past de lijst voor het 2020-model op die uit 2023? Groet, Dennis
25-01-2025 04:01 PM - bewerkt 25-01-2025 04:02 PM
Goedemiddag @MacKrokked , Denis,
Zeker niet en de modelcode komt dan niet meer overeen.
Vul je de volledige code in? Dus QE32LS03CBUXXN?
op 25-01-2025 05:10 PM
Beste Dick, dankjewel voor de snelle reactie; helaas werkt dat niet. Krijg melding dat product niet is gevonden.
op 25-01-2025 05:14 PM
Hoi @MacKrokked ,
Eindigt de Model Code van jouw tv wel op XXN? Eventueel op een pc/laptop proberen.
Anders moet de Community Manager er maandag even naar kijken
op 25-01-2025 09:04 PM
Ha Dick, ja de code op de doos is die jij noemde. Op de website staat die er niet bij (alleen de modellen 2020, 2021, 2022).
op 26-01-2025 10:29 AM
Hoi @MacKrokked ,
Vreemd. Ik ga het voor je doorzetten naar de Community Manager.
Er wordt hier weer contact met je opgenomen.
Fijne dag!
op 27-01-2025 01:04 PM
Hallo @MacKrokked,
Nog gefeliciteerd met de aankoop van jouw Frame televisie! Ik ga hiervoor een ticket aanmaken voor de betreffende afdeling. Kan je via een privebericht mij voorzien van jouw persoons- en contactgegevens, tevens ook jouw serienummer?
Met groet,
Ajay