Cuando hago un pedido por la web de samsung, se me debe enviar a la dirección que tengo configurada. Al configurar dicha dirección hay un campo "dirección" en el que meto la calle, el piso y la puerta ya que no hay campos específicos para todo esto, y otro campo "número" para poner el número del edificio. Parece ser que si el campo de la dirección es muy largo (mala suerte para los que tenemos una dirección con muchos caracteres), no llega a poner el número del edificio, dificultando e incluso llegando a impedir las entregas a domicilio.
Por favor, solucionen esto ya que me parece un error de implementación importante. Si un campo es muy largo (dirección) y queréis cortarlo (solución cuestionable, pero allá vosotros), pues cortadlo, pero no por ello dejéis de poner el siguiente campo (número) porque las subcontratas que tenéis para hacer los envíos no pueden entregar así los paquetes.
Sin ir más lejos ayer estaba esperando un móvil que compré por la web de Samsung y me llamaron de una oficina a mi número de teléfono (no sé ni cómo pueden facilitar mi número de teléfono a la recepcionista de la oficina, viola la ley de protección de datos) para decirme que estaban intentando entregar allí mi pedido, me preguntaban si trabajaba allí para poder dejármelo. Les dije que no trabajaba allí y les di la dirección correcta pero el repartidor devolvió el pedido (esto me parece lógico, debe esperar la dirección correcta de quien lo envía, en este caso de Samsung)
