06-03-2019 02:58 PM - editado 25-03-2019 09:08 AM
¡Hola!
Si quiere saber cómo registrarte en la promoción, por favor, entra en el siguiente enlace:
En caso de que tengas dudas o algún tipo de incidencia con la promoción, contacta con nuestros compañeros del departamento de Promociones a traves de cualquiera de estas vías:
Teléfono: 91 175 00 15 de 10:00 a 18:00 (Seleccionando la opción de promoción)
Muchas gracias por formar parte de la Comunidad Samsung
el 10-04-2019 08:28 PM
el 10-04-2019 08:45 PM
@Ophiel si ya tienes el ok de todo en unos dias tienes los buds en las manos. Seguro.
el 10-04-2019 08:48 PM
@jmggcliov6 a mi me los han entregado hoy y pone entregado el dia 4. Tienen un cacao q no veas.
el 10-04-2019 08:50 PM
@Daesda no tienes nada q refleje q hiciste la precompra.? Si lo tienes mandalo todo otra vez al correo de samsung precompra.
10-04-2019 09:10 PM - editado 10-04-2019 09:15 PM
Yo estoy en la misma situación me deniegan el envio de un terminal adquirido a traves de vodafone. Llevo desde que salio el primer Galaxy S cambiandolos todos años los he tenido todos. Este es el ultimo, mal por vodafone. Pero peor por Samsung, tienen prueba de que el terminal se compro durante el periodo establecido ya que les envie el albaran y por no disponer de la factura "en plazo" lo deniegan. Esto no es mas que otra razon para probar Huawei.
el 10-04-2019 09:20 PM
@Ghosse vuelve a mandar el albaran y la factura al correo de samsung como todo esta a tu nombre y la precompra la hiciste dentro de plazo se daran cuenta de q esta bien. Llama, abre chat todo no t aburras q al final sale todo bien
el 10-04-2019 09:57 PM
ALELUYA!!! Hoy he recibido el mensaje de que ahora si que esta bien la factura que envíe! digo que ahora por que ya había enviado la primera vez (dia 6) y me enviaron el mail de que no era correcta la foto adjuntada eso el día 30 de marzo y yo el día 1 de abril les envié la factura de la Caixa hasta hoy que me enviaron de que la factura si es correcta... ahora si que no se lo que tarden en llegar... pero por lo menos se que llegaran 🙌🏼😭🙌🏼
el 10-04-2019 09:59 PM
el 10-04-2019 10:03 PM
YO DIA 28 VUELTA A MANDAR Y SIGO ESPERANDO
el 10-04-2019 10:34 PM
Preventa el 22 de Febrero, 1er correo el día 12 de Marzo, me los denegaron el 29 de Marzo y les envié todo (papel de preventa y albaranes incluídos el mismo día), tras muchas llamadas y chats (incluído uno al CEO tras el cual me llamaron de att al cliente) hoy me han dado el OK y ya están de camino. Si alguien tiene problemas con el papel de preventa de vodafone, que me hable, que creo que os puedo ayudar.