Afwijzing kado Samsung watch 7

[Nans14]

Op 14 december een Samsung Galaxy s24 aangeschaft. Alle gegevens opgestuurd naar Samsung voor het kado: Samsung watch 7.

Helaas afgewezen... De reden, geen idee. Ik zit in de periode dat de actie loopt, bon opgestuurd en verdere gegevens...

Ik ben een beetje teleurgesteld. Omdat ik geen idee heb waarom ik uitgesloten ben...

Kunnen jullie helpen, Samsung, dit nog te kunnen regelen?

#actiewatch7, #actie, #watch7, #teleurgesteld 

[Patrick]

Goedemiddag,

Je bent het registratienummer vergeten te posten.

Had je ook een foto van de doos gestuurd?

[Nans14]

Ja, ik heb een foto van het etiket op de doos opgestuurd. Helaas heb ik het registratie nummer niet bij de hand...

[Patrick]

Dat kun je beter niet openbaar zetten. Ik zou die foto verwijderen als ik jou was.

[Patrick]

Je zult het registratienummer hier moeten posten.

[Nans14]

Is dat het nummer die ik bij de bevestigings e mail heb gekregen?

[Patrick]

Ja

[Tjepke]

Belangrijker is om te vertellen waar je de Samsung S24 hebt gekocht. Aangezien maar een beperkt aantal winkels aan deze actie meedoen. Dan kan je alles hebben, maar wordt het toch afgewezen.
Mocht je wel bij een van de deelnemende winkels het toestel hebben gekocht dan het probleem daar neerleggen. Zij zouden het dan voor je moeten oplossen.

[Caesar1]

Ik heb de s24 ultra via de kpn winkel gekocht, juist vanwege de actie met de watch 7 waar ze reclame voor maken. Wat blijkt, krijg ik een import toestel opgestuurd wat niet overeenkomt met de opgegeven modelcodes van samsung. Hoe kom ik nu aan dit horloge?? In mijn ogen is dit pure misleiding.

[Rohit · Accepted solution]

Contact opnemen met KPN, die moeten een deelnemend model leveren.