Come molti altri qui, ho preso S21+ nel mese di Dicembre 2021 e chiesta valutazione del vecchio S10+ con la promo Valutazione Galaxy, previsti 520€ mi arriva oggi mail di soli 348€ con pretesto di scocca rovinata.
Ovviamente tutto falso, era in perfette condizioni sempre utilizzato con custodia e trattato in maniera maniacale.
Mai più!
Ciao nodicava,
mi spiace di leggere di questa valutazione che non soddisfa le tue aspettative.
Sono certo che il reparto preposto abbia periziato adeguatamente il telefono per giungere a questa conclusione, pur non mettendo in dubbio la tua parola.
Vorrei svolgere una visura a sistema circa la valutazione eseguita, e a tal proposito, ti ho inviato un messaggio personale con richiesta di dati: verifica sul tuo profilo cliccando sull'avatar in alto a destra, e dunque alla voce Messaggi.
Attendo tue. Buona serata.
Ciao nodicava,
sono rammaricato per l'esito della pratica.
Essendo stata rilavorata su sollecito precedente e quindi riesaminata a tutto tondo, non posso che confermare quanto riferito dal reparto promozioni.
Per qualsiasi altra necessità resto a disposizione.
Buona giornata.
Ciao @nodicava,
mi spiace per quanto riscontrato e comprendo il tuo disappunto.
Le tempistiche tecniche di gestione hanno purtroppo subito dei ritardi a causa della grande richiesta di adesioni all'iniziativa.
Ad ogni modo ho provveduto a inviarti un messaggio privato con la richiesta di alcuni dati per poter svolgere delle verifiche in merito.
Mi preme tuttavia informarti che, per tener traccia delle vostre segnalazioni sulla promozione Cambia con Galaxy e mantenere la nostra Community ordinata, abbiamo deciso di raccogliere le vostre esperienze all'interno del seguente thread:
Questa discussione verrà chiusa dal moderatore.
Buona giornata!
