Ciao Members_5jzN8Ld, benvenuto nella Community di Samsung Italia!
Ti confermo che, al termine dei 24 mesi riceverai una comunicazione da Personal Renting per procedere con l'eventuale upgrade con il modello da te scelto fra quelli disponibili.
Ti informo che la procedura di noleggio del dispositivo con Smart Rent prevede la restituzione del prodotto al termine del contratto, se non si è scelto di effettuare l'upgrade. Se si sceglie di non restituire il prodotto, è prevista appunto una penale il cui importo è indicato nel contratto stipulato con la società.
Tecnicamente, quindi, se paghi la penale il prodotto resta in tuo possesso regolarmente.
Per maggiori informazioni, però, consiglio di metterti in contatto con il supporto Personal Renting che può darti tutte le indicazioni su quelle che sono le condizioni del contratto:
- numero telefonico: 848-898989, attivo dal lunedì al sabato dalle ore 9 alle 13 e dalle 15 alle 19
- indirizzo e-mail: relazioneclientiPR@personalrenting.com
Grazie!
Ciao,
