samsung galaxy s25 ultra

[Gianluke10]

Ciao a tutti, oggi mi è appena arrivato il mio s25 ultra però insieme a lui avevo anche preso la samsung care+ per un anno di danni accidentali e furto e questa non mi è arrivata...sono andato a vedere nelle informazioni del cellulare ed esce che il mio telefono non è protetto e che ho 180 giorni per fare la samsung care+, quando invece l'avevo acquistata insieme al mio s25 ultra...potete aiutarmi?

[AlfoMusic]

Stessa cosa... Da quello che ho letto anche altrove stanno tutti nella nostra stessa situazione... Vediamo se samsung risponde e ci dice come fare... attendiamo 🙏

[antoniochichi]

Stessa cosa pure io

[DanieleB_M]

Ciao Gianluke10 e ciao a tutti gli altri

L'assicurazione si dovrebbe attivare in automatico, ma da quanto mi dici non è successo.

Da quanto scrivi capisco anche che non si riesca ad attivarla manualmente.

Il caso si risolve scrivendo direttamente all'assicurazione e chiedendo l'attivazione manuale ad un operatore.

Ecco il link per contattare l'assicurazione: https://sales.samsungcareplus.assurant.it/contact-us

[onafets96]

Avete risolto?

[DrakenHH]

Ragazzi ho preso anche io un s25 ultra e vorrei acquistare la care+, solo che non riesco a trovare dove acquistarla, sapreste darmi una mano? Grazie

[Gianluke10]

Per fortuna si è tutto risolto tutto in automatico oggi, grazie mille

[Gianluke10]

Basta andare su samsung shop e acquistarla, almeno io così ho fatto

[Gianluke10]

Si per fortuna

[onafets96]

Ciao come? A me spunta così ancora