Preorder promo 5%

[manudc86]

Ragazzi, ma perché a me non mi esce la promozione preorder promo 5% di sconto aggiunti nel carrello che è cumulabile con lo sconto dei 200€? È da mercoledì sera che non mi esce. Tante altre persone hanno ricevuto questo sconto del 5% direttamente nel carrello, a me niente. Eppure ho usato l'app samsung shop. 

[DanieleB_M]

Ciao manudc86,

Ti do il benvenuto nella nostra Community!

Se vuoi ci puoi mandare gli screenshot tramite WhatsApp che controlliamo.

Eccoti il link per contattarci tramite WhatsApp: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/

[manudc86]

Salve, già fatto, ma non ho più ricevuto risposta. Che faccio?

[DanieleB_M]

Ciao manudc86,

Devi solo attendere un paio d'ore che la tua richiesta venga presa in gestione: abbiamo molti messaggi al momento ma stiamo pian piano rispondendo a tutti.

[manudc86]

Ho capito, grazie.

[Alessandro205]

Perché, si può avere il 5% a carrello? Se non sbaglio bisogna pagare con Samsung Pay per averlo

[manudc86]

Ciao Alessandro, il 5% samsung pay è uno sconto e il 5% preorder promo ne un altro. Infatti il primo sconto si aggiunge al carrello non appena metti un s25 e l'altro sconto del 5% si aggiunge quando scegli samsung pay.

[Alessandro205]

Non sapevo del 5% preorder, come funziona? Perché a me non esce

[Alessandro205]

Risparmiare un 5% in più fa sempre comodo, infatti sto aspettando. Altrimenti lo preordino sul Sito Mediaworld a 1199

[manudc86]

Misteriosamente, mentre gli altri hanno il 5% di sconto insieme ai 200€ io ho solo i 200€. L'assistenza via chat non sembra molto collabortiva, perché vuole vedere gli screen della gente che ha avuto il 5% come se samsung stessa non ne sapesse l'esistenza. Mi dispiace ma è una situazione strana questa 🫣