in data 31-03-2024 11:52 PM
in data 01-04-2024 01:25 PM
Il rimborso aviene in modo automatico dopo un po di tempo (giorni).
in data 28-09-2024 07:45 AM
A fine giugno ho ordinato un frigorifero che dopo più di 15 giorni di attesa e un appuntamento concordato con un attesa dalle 8 alle 14 NON E' ARRIVATO e senza avvisare o altro. Ho dovuto disdire l ordine perché dovevo partire. Al mio ritorno il 26 agosto ho riordinato un altro frigorifero e i dopo un appuntamento concordato dalle 8 alle 14..... NON E' ARRIVATO e non hanno avvisato deduco quindi sia una prassi consolidata. Non so se sia uno scherzo....sono sbigottita. Servizio clienti ottimo su whatsapp ma inutile. Vogliamo parlare del corriere? Ma è Samsung che l ha ingaggiato. Un frigorifero con ritiro del vecchio non è cosa da poter delegare al vicino o lasciare sulle scale. Pessima esperienza! Aggiorno la mia esperienza al 28 settembre. NON SONO ANCORA STATA RIMBORSATA