Buonasera,
Quando un telefono è destinato al mercato europeo e non specificatamente al mercato italiano, esiste la differenza nel trattamento in caso di riparazione.
Mentre un telefono con garanzia italiana viene trattato / riparato presso il centro assistenza da te scelto (che, solitamente, è quello più vicino per propria comodità), un telefono avente garanzia europea potrebbe essere rifiutato dal centro assistenza scelto ed inviato presso altro centro assistenza.
Ciò comporta un prolungamento in termine di tempo per riavere il telefono riparato.
Quando un telefono è destinato al mercato europeo e non specificatamente al mercato italiano, esiste la differenza nel trattamento in caso di riparazione.
Mentre un telefono con garanzia italiana viene trattato / riparato presso il centro assistenza da te scelto (che, solitamente, è quello più vicino per propria comodità), un telefono avente garanzia europea potrebbe essere rifiutato dal centro assistenza scelto ed inviato presso altro centro assistenza.
Ciò comporta un prolungamento in termine di tempo per riavere il telefono riparato.
Per quanto riguarda le applicazioni, non è riconducibile agli aggiornamenti la non funzionalità di alcune applicazioni, bensì allo sviluppo dell'applicazione stessa spesso progettata per funzionare in alcune aree piuttosto che in altre.
Oltre a Samsung Pay, ci sono anche applicazioni progettate appositamente per il nostro paese, come per esempio le bancarie (che potrebbero installarsi o meno, creando anomalie nel funzionamento); oppure altre applicazioni che non potranno essere installate sul tuo telefono, perché destinato ad altro mercato.
Per esempio: se Samsung Members organizza un concorso a premi tramite la propria applicazione, non potrai partecipare con un telefono destinato ad altro mercato.
Solo i device destinati al nostro mercato partecipano a questi eventi.
Inoltre, ci sono anche i vari servizi offerti da Samsung che sono ottimizzati acquistando un telefono per il nostro mercato.
Infatti, può capitare di incorrere in anomalie con alcune funzioni del telefono stesso.
Logicamente gli aggiornamenti non sono uguali per tutti i paesi di destinazione ed anche questo causa un'esperienza diversa nell'utilizzo.
Oltre a Samsung Pay, ci sono anche applicazioni progettate appositamente per il nostro paese, come per esempio le bancarie (che potrebbero installarsi o meno, creando anomalie nel funzionamento); oppure altre applicazioni che non potranno essere installate sul tuo telefono, perché destinato ad altro mercato.
Per esempio: se Samsung Members organizza un concorso a premi tramite la propria applicazione, non potrai partecipare con un telefono destinato ad altro mercato.
Solo i device destinati al nostro mercato partecipano a questi eventi.
Inoltre, ci sono anche i vari servizi offerti da Samsung che sono ottimizzati acquistando un telefono per il nostro mercato.
Infatti, può capitare di incorrere in anomalie con alcune funzioni del telefono stesso.
Logicamente gli aggiornamenti non sono uguali per tutti i paesi di destinazione ed anche questo causa un'esperienza diversa nell'utilizzo.
Ciao ocdm, bentornato!
Ti ringrazio molto per il tuo interesse verso i nostri nuovi Galaxy S23!
Come ti è stato indicato su questa discussione e anche dal nostro servizio clienti, acquistando un dispositivo non italiano, si può incorrere in alcune limitazioni o differenze per quanto concerne i servizi e le app.
Ti confermo infatti che alcuni servizi come Samsung Pay possono essere inibiti: il servizio in questione, infatti, si basa su delle partnership che sono differenti a seconda dei paesi europei e la configurazione del servizio nel nostro paese, dunque, potrebbe essere limitata.
Per quanto concerne Google Wallet, è bene chiedere maggiori informazioni al supporto Google che potrà indicarti con precisione i requisiti necessari per poter utilizzare il servizio.
Inoltre, come ti indicava Anatolia, alcune app di terze parti potrebbero non essere disponibili, come quelle delle banche: tali app, infatti, generalmente sono disponibili sui dispositivi destinati al paese presso il quale la banca opera.
Per quanto concerne gli aggiornamenti software, un dispositivo non destinato al nostro paese può riceverli con tempistiche differenti: di conseguenza può accadere che venga rilasciata una patch o un update per gli S23 destinati al nostro paese in una determinata data e che per i dispositivi europei sia necessario attendere.
Inoltre, come indicato da Anatolia, sull'app Samsung Members potrebbero essere inibiti specifici concorsi a premio e iniziative.
Comprendiamo che l'acquisto di un dispositivo non italiano possa essere economicamente conveniente, ma tieni conto che la convenienza, in tal caso, è motivata proprio dalle ragioni sopra indicate: lato nostro, suggeriamo sempre di acquistare un dispositivo destinato al paese presso il quale deve essere utilizzato, al fine di poter godere senza alcun intoppo di tutti i servizi e le funzionalità.
Sul nostro Samsung Shop, è possibile acquistare il Galaxy S23 in comode rate a tasso zero:
https://www.samsung.com/it/smartphones/galaxy-s23/buy/
Inoltre, se lo acquisti entro il 5 Giugno 2023, puoi partecipare alla nostra promozione "Samsung Galaxy S23 Series regala Galaxy Watch4 40mm BT - Samsung Shop Online” , che prevede un Galaxy Watch4 40mm Bluetooth in regalo a fronte dell'acquisto di un dispositivo della famiglia Galaxy S23!
Ti suggerisco di visionare la pagina web dedicata e di consultare il regolamento per poter conoscere tutti i dettagli dell'iniziativa:
https://members.samsung.it/promozioni/s23seriespromo
https://members.samsung.it/public/promo_images/757/Regolamento.pdf
Restiamo a disposizione!
Ciao
