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Fattura di acquisto da samsung shop

(Argomento creato il giorno: 23-12-2020 06:05 PM)
10977 Visualizzazioni
Lucry91
Journeyman
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Buonasera, 

ho acquistato uno smartphone che è stato consegnato ma senza la fattura, nonostante l'avessi richiesta.

In che modo posso averla?

Qualora dovessi mandare lo smartphone in assistenza negli anni in cui è in garanzia, è necessaria la fattura o la semplice ricevuta scaricabile dalla sezione "I miei ordini"?

 

Grazie 

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19 Risposte
Mariolv
Explorer
Opzioni
io ho scritto all'assistenza via chat e in pochi minuti ho avuto i documenti di acquisto
Lucry91
Journeyman
Opzioni
grazie mille! per caso riusciresti a girarmi il link? prima mi dava pagina inesistente, ma non so se era corretto quello che ho trovato
Mariolv
Explorer
Opzioni
dalla app members sul cellulare ... io accedo da lì....
Lucry91
Journeyman
Opzioni
ok grazie, ci provo domattina
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Mariolv
Explorer
Opzioni
figurati
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C3PNEXT
Voyager
Opzioni
direttamente su shop.samsung.com accedi con le tue credenziali account samsung, nella sezione "i miei ordini" clicca su "download Invoice". Salva il pdf.
Lucry91
Journeyman
Opzioni
grazie e quello serve anche per la garanzia?
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C3PNEXT
Voyager
Opzioni
Per essere valida ai fini della garanzia Deve riportare il numero della fattura/ricevuta fiscale
Lucry91
Journeyman
Opzioni
ok grazie mille!
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