Habe Aktionsgerät, Registrierung nicht möglich!

[SausO]

Habe ein Aktionsgerät, Watch4, gekauft. Registrierung nicht möglich, da der Händler (Vodafone!!!!) nicht gefunden wurde!!? Die vorgegebene Angabe: Sonstige

funktioniert auch nicht!!? Kann hemand helfen?

[Barney0w]

Ist Vodafone denn ein an der Aktion teilnehmender Händler? Vorrangig ist das ja eine Aktion des Samsung Online Shops.

[ErdbeerSchrippe]

Wäre Vodafone jetzt überhaupt dabei oder nur Online Shop Samsung?

Gehe doch mal bei Samsung auf die Seite und tippe dort auf diese Figur.
Da mache einen Live Chat und schau was man so schreibt.

[SausO]

Ich habe den Flyer ja von Vodefone bekommen. Eine Mitarbeiterin hat ihr Gerät wohl auch schon registriert. Müsste also gehen.
Ich kann im Händlerfeld ja nichtmal "Sonstige" eingeben !!?

[SausO]

Hab ich schon gemacht und sollte auch Screenshots schicken, habe aber immer noch keine Antwort erhalten

[Barney0w]

Nein, warum sollte sonstige gehen wenn dort nur bestimmte Händler teilnahmeberechtigt sind. Versuche mal den Tipp von @ErdbeerSchrippe. Da die anderen beiden Provider dort auszuwählen sind scheint Vodafone dort wohl nicht mitzumachen oder sind ganz einfach im Pulldown Menü vergessen worden.

[SausO]

Mir wurde das so im Vodafone Shop gesagt und der Flyer wie ich mein Gerät registriere wurde mir mitgegeben

[Barney0w]

Wenn Du mal auf der offiziellen Samsung Seite mal unten schaust ist Vodafone dort auch nicht dabei, die scheinen wohl tatsächlich nicht teilzunehmen.

https://www.samsung.com/de/offer/dein-fest/

[SausO]

Es steht ja dort! Falls mein Händler nicht dabei ist, bitte "Sonstige" eingeben !

[SausO]

Wieso können denn dann Vodafone Mitarbeiter ihre Geräte registrieren?
Aber danke ! Ich werde Morgen nochmal die Hotline anrufen