Il tuo c/c puo darsi e configurato ad accettare solo vari tipologie di bonifici o da una lista di fonti specifiche. Hai provato a contatare la tua banca riguardo l'info ricevuto da Samsung?
In piu il codice fiscale deve appartenere al utente che ha effettuato l'ordine , in precisione , deve essere compatibile con le credenziali di fatturazione/ricevuta del ordine.
Non capisco l'esigenza di accetare solo contatti tramite PEC pero. E una limitazione che imponi a te stesso con 0 motivi si come il staff che ha accesso al email standard puo essere piu vasto del staff del PEC (che significa una risposta con tempi piu brevi.
E alla fine. PAZIENZA. Non si puo aspettare qualche giorno senza andare con i ultimatum. Non penso che ti sei compratto il S9+ per approfitare del premio penso. Il permio e un "regalo" in piu, non sicuro. Andare a tal punto di "avete perso un cliente potente perche qualcosa e andato storto e non ho la pazienza di risolvere con calma" mi sembra troppo essaggerato.
