Samsung s25 Galaxy watch 7 Promo OPERAZIONE A PREMIO

[jess371]

Ho acquistato sul sito il Samsung S25 con la promo OPERAZIONE  A PREMIO che prevede di ricevere in omaggio il Galaxy Watch 7. So che devo registrare il prodotto acquistato (cellulare) per partecipare, ma dal sito members non mi permette di inserire i dati per prendere parte all'operazione. Mi permette solo di registrare il cellulare. 
Nella email dell'ordine inoltre, il regolamento a premi che ho ricevuto tramite link, si riferisce ad un'altra operazione non inerente al mio acquisto (“Scegli OLED, ricevi The Frame e la cornice Teak”). 
Come posso procedere per assicurarmi di ricevere lo smart watch?

[DanieleB_M]

Ciao jess371,

Ti do il benvenuto nella nostra Community!

La promozione S25 regala Watch7 funzionava solo se si aggiungeva lo SmartWatch direttamente a carrello al momento dell'acquisto e non a posteri.

Se questo non era possibile era necessario contattarci entro la fine del periodo di acquisto.

Nel tuo caso se hai acquistato il tuo S25 tra il 13 Marzo e il 2 Aprile inclusi sul nostro sito puoi aderire a questa promozione: https://members.samsung.it/promozioni/s25regalaa16

[jess371]

Ciao Daniele e grazie. Si avevo inserito nel carrello lo smartwatch quindi dovrebbe essere corretto così. Pensavo di dover fare altre procedure alla consegna del cellulare perché anni fa per ricevere le Buds in omaggio con il Samsung S21 avevo dovuto inviare foto del prodotto ricevuto a cui era associato il premio.

[DanieleB_M]

Ciao jess371,

In questo specifico caso il prodotto andava direttamente aggiunto al carrello

Nelle altre promozioni la norma è effettuare l'iscrizione come hai fatto con le Buds.

[Prem95]

Hello Samsung Community, I too has the same doubt, I ordered S25 ultra with watch 7 free in the cart. Now, after receiving the mobile I registered the mobile to my samsung account. So, with this it mean I just had to wait for a mail regarding the watch shipping details or do I have to do anything else?

[DanieleB_M]

Hi Prem95,

You should have added the Watch7 directly in the chart.

I you did so the Watch will be shipped automatically with no need for further registrations.

[Members_ISBY8Ss]

Hi Daniele, 

Is there an estimate on when the watches will start shipping? 180 days seems a bit too large of a window.. 

Could you let us know please?

[DanieleB_M]

Hi Members_ISBY8Ss,

I am unable to foresee the shipping date, sorry.

We always do our best to ship prizes as soon as possible, but the only sure thing I have is the deadline.