in data 10-06-2024 07:17 PM
Risolto Andare alla soluzione.
11-06-2024 10:49 AM - modificato 11-06-2024 10:49 AM
in data 10-06-2024 07:24 PM
11-06-2024 10:49 AM - modificato 11-06-2024 10:49 AM
in data 21-06-2024 12:27 PM
Buongiorno, stamattina ho registrato il mio nuovo Samsung S24 (entro il 24/06/24) per poter aderire alla promo cashback 500€. Mi ha rifiutato due volte la partecipazione. Testualmente:
Si è verificato un problema tecnico con la tua richiesta di partecipazione alla promozione Cashback S24 Series, S23 & S23 FE, Tab S9 e Tab S9 FE Series, Book4 Series – Spring 2024, pertanto la tua registrazione non è andata a buon fine.
Motivo: Promozione non cumulabile
Attendo vostre a riguardo. Grazie
in data 21-06-2024 02:53 PM
Ciao Giacomotrsn
In questo caso ti invito a contattare il supporto via chat su whatsapp tramite l'apposito link: https://www.samsung.com/it/support/whatsapp/
Inviando la foto dell'errore i miei colleghi potranno fare delle verifiche con te,ed eventualmente se necessario avviarti una pratica di verifica.
in data 12-07-2024 12:28 PM
Io ho partecipato al cashback con un s24 ultra per 200 euro e la mia richiesta non è stata accolta in quanto l'ultima lettera del codice fiscale era errata! Che ingiustizia. Quando devono dare soldi trovano mille scuse
in data 12-07-2024 01:51 PM
in data 12-07-2024 02:16 PM
Ciao Aragongese,
mi dispiace molto per quello riscontrato, tuttavia ti confermo che è necessario inserire i dati correttamente per far si che l'adesione vada a buon fine.
in data 12-07-2024 02:19 PM