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Info promo cashback Tab S9

(Argomento creato il giorno: 20-06-2024 07:34 PM)
657 Visualizzazioni
Fabry_77
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Buongiorno, 
ho acquistato su Amazon un Tab S9 plus versione wifi. 
Il primo quesito è: la versione wifi ha solo il serial number o da qualche parte trovo anche il codice IMEI?
Il secondo quesito riguarda la "fattura" emessa da Amazon: in realtà quella che fanno scaricare è solo una ricevuta dove sono riportati i dettagli del prodotto ma non il seriale o se ci fosse il codice IMEI. 
Ai fini della validazione del cashback come mi devo comportare in questi casi?
Ringrazio anticipatamente per eventuale supporto. 
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1 Soluzione


Soluzioni accettate
Soluzione
Stalmas
Big Cheese
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Ciao la fattura di Amazon non contiene correttamente imei e seriale
Allegala che è regolare così.

Non so dirti con certezza ma a spanne il codice imei dovresti trovarlo sulla scatola oppure nel dispositivo.

Ma non ti assicuro perché mi fai venire il dubbio sul wifi.

Se non avessi letto il tuo post avrei pensato che anche in quel caso ci dovrebbe essere il codice imei.

Attendi qualche altro parere.
Per la fattura Amazon va benissimo quella.
Ciao.

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16 Risposte
Soluzione
Stalmas
Big Cheese
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Ciao la fattura di Amazon non contiene correttamente imei e seriale
Allegala che è regolare così.

Non so dirti con certezza ma a spanne il codice imei dovresti trovarlo sulla scatola oppure nel dispositivo.

Ma non ti assicuro perché mi fai venire il dubbio sul wifi.

Se non avessi letto il tuo post avrei pensato che anche in quel caso ci dovrebbe essere il codice imei.

Attendi qualche altro parere.
Per la fattura Amazon va benissimo quella.
Ciao.
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Fabry_77
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Grazie ...valuterò quanto mi hai detto 👍🏻
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Stalmas
Big Cheese
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Allega direttamente il pdf per la fattura
Alle23
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Essendo solo un dispositivo wifi ha solo il serial number, e in questo caso dovrai allegare quello per la promozione ,era una cosa che mi ero chiesto anch'io e ne avevo parlato con l'assistenza
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Fabry_77
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Confermo, ha solo il serial number.
Tuttavia la ricevuta non riporta il seriale del dispositivo e, da regolamento che mi son letto tutto, la procedura per la richiesta di attivazione non andrebbe a buon fine.
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Fabry_77
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Ho appena sentito Samsung e mi dicono che la ricevuta posso caricarla così ed eventualmente se hanno bisogno di ulteriore documentazione possono richiederla in futuro.
Il problema resta.
Loro chiedono e se io non sono in grado di fornirla?
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Fabry_77
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Qualcuno dello staff/expert può confermare o smentire quanto dico?
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Fabry_77
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Sicuro? Tu l'hai mai fatto?
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Stalmas
Big Cheese
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Ciao , no in questo caso se l'imei non c'è e viene richiesto altro in fattura non saprei ,

come ti dicevo mi avevi fatto venire il dubbio sulla mancata presenza di imei per via del tablet wifi

Io ho eseguito la promozione allegando fattura pdf che non conteneva imei.

E è stata caricata correttamente e ho ricevuto il premio.
Probabilmente avendo l'imei sulla scatola andava bene così.
Tra l'altro ho ricontrollato la fattura Amazon e confermo che è sprovvista di imei anche se il prodotto aveva l'imei.
Ciao.
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