Eigentlich ist der einfachste Weg das Smartphone über Find my mobile zu entsperren. Das muss allerdings auf dem Smartphone aktiviert worden sein. Im Samsung Shop können die das auch nicht wirklich entsperren, die spielen dort ein neues Betriebssystem auf und dann sind genauso sämtliche Daten weg.
Das reicht eigentlich auch nicht ganz, da greift dann die Android Device Protection. Man muss dann zumindest das Smartphone mit seinem Google Account entsperren um das Gerät wieder verwenden zu können.
Kannst du eventuell das recovery Menü aufrufen und den Punkt repair Apps auswählen?
vielleicht reicht das ja schon zur Sicherheit noch wipe Cache Partition durchführen... vielleicht hilft es ja
wenn nicht dann reset und mit google account wieder einrichten....
Falls es vorher nicht entsperrt werden kann sind die Daten (sofern keine Backups existieren leider futsch....
vielleicht reicht das ja schon zur Sicherheit noch wipe Cache Partition durchführen... vielleicht hilft es ja
wenn nicht dann reset und mit google account wieder einrichten....
Falls es vorher nicht entsperrt werden kann sind die Daten (sofern keine Backups existieren leider futsch....
Ich glaube Du müsstest die Anleitungen dazu schreiben. So interpretiere ich den Eingangspost.
Handy aus und an das Lade Kabel oder USB Port anschließen.
Power und lauter Taste zusammen gedrückt halten bis das Samsung Logo erscheint.
loslassen und es musste das Android Männchen erscheinen mit einem Ausrufezeichen. Kurz darauf erscheint das recovery Menü
zum navigieren die Lautstärke Tasten verwenden und mit Power bestätigen.
dort sollten die oben genannten Punkte aufzufinden sein.
Power und lauter Taste zusammen gedrückt halten bis das Samsung Logo erscheint.
loslassen und es musste das Android Männchen erscheinen mit einem Ausrufezeichen. Kurz darauf erscheint das recovery Menü
zum navigieren die Lautstärke Tasten verwenden und mit Power bestätigen.
dort sollten die oben genannten Punkte aufzufinden sein.
Hier die genaue Anleitung 
