Problem med att svara

[Bertil47]

Hej, kan någon hjälpa med detta: Om displayen är svart när det kommer ett samtal så vet jag inte hur jag ska kunna svara. Om jag trycker in någon av telefonens knappar, så slår jag bara bort samtalet. Inställningar eller felhantering ??

Bertil47 

[Emmi S]

Hej @Bertil47 

Detta är inget vi hört om tidigare, du får gärna kontakta vår support så får vi felsöka detta hos oss 😊

[Biggels]

Har du ett skärmskydd på skärmen? Vanligaste orsaken att skyddet täcker proxy sensorn som gör att skärmen släcks vid samtal.

[JakeSully]

När skärmen är svart så ska den automatiskt tändas så fort det ringer. Då ska du få två knappar, en att svara och andra för att neka/lägga på.

[vompan]

När min telefon ringer så säger en dataröst, förvränger namnet på uppringning. Vad ska jag göra för att få bort den?