â01-03-2023 01:28 PM in
â03-03-2023 02:57 PM in
Hej,
Det Àr trÄkigt att höra att du har problem med Galleri-appen.
Skulle rekommendera att du testar rensa data i Galleri-appen. Vilket du kan göra pÄ detta vis:
- InstÀllningar
- Appar
- Galleri
- Lagring
- Rensa data
- Starta om telefonen
Se om problemet Àr kvar efter detta. Skulle problemet vara kvar sÄ rekommenderar jag att du skapar en felrapport och skickar den till oss. PÄ sÄ sÀtt kan vÄra tekniker kontrollera loggarna och diagnostiken för att försöka ta reda pÄ vad problemet kan vara.
Du kan skapa en felrapport sÄ hÀr: Samsungs Members > Support > Felrapport.
Jag hoppas detta löser problemet för dig.
â03-03-2023 03:14 PM in