Gebrauchtes Handy bekommen

[lutz2010]

Wie bekomme ich mein Handy auf Werkseinstellung zurück ? Es ist noch mit der alten E Mail Adresse angemeldet und der Verkäufer bestätigt die E Mail nicht? 

Ich möchte mich einfach mit meinem Sansung Account anmelden. HILFE!!!! DANKE!!! GRUSS LUTZ 2010

[Barney0w]

Leider gar nicht, der Verkäufer muss sich auf dem Smartphone deregistrieren. Ist ein Diebstahlschutz von Google.

Nennt sich Android Device Protection alias Aktivierungssperre.

[Barney0w]

Im Endeffekt hat man Dir ein funktionsunfähiges Smartphone verkauft. Mach bei dem Verkäufer Druck, der müsste das Smartphone normalerweise zurücknehmen und Dir das Geld erstatten. Ich schätze das er ja auch seine Daten auf dem Smartphone gelöscht hat oder sind die auch noch auf dem Smartphone?

[ErdbeerSchrippe]

@lutz2010 

Normalerweise kann er Dir das Passwort verraten und Du könntest es dann entfernen. 

Danach kann der Verkäufer ja das Passwort verändern. 

Anders kommt man leider nicht daraus, oder zurück senden, Verkäufer entsperrt alles und wieder zurück senden .

Frag doch einfach, ob er das Passwort verrät und danach halt bei sich wieder ändert. 

Wäre ja wirklich nur für diesen Moment machbar. 

[M--G]

Ich hoffe du hast mir PayPal bezahlt. Wenn sich der Verkäufer quer stellt mach ein Fall auf. Hast du nicht mit PayPal bezahlt, dann musst du schauen wie es weiter geht.

[Anonymous User]

Und über Wipe Data Partition funktioniert es nicht?.

[Gaschi78]

Du kannst auch in ein Samsung Customer Service Plaza gehen mit dem Kaufvertrag oder anderem Nachweis zum Erwerb und da das Smartphone zurücksetzen lassen.

[Butzefina]

Da ist bei dir die FRP angesprungen. Was das ist und was du da für Möglichkeiten hast, kannst du hier ausführlich nachlesen:
https://eu.community.samsung.com/t5/community-newsroom/smartphone-nach-dem-zur%C3%BCcksetzen-gesperr...

[Barney0w]

Nein, leider wohl nicht. Schau bitte einmal beim Beitrag von Butzefina.

[Anonymous User]

OK, danke für die Info