Jeg er en heldig eier av OL telefonen Samsung Flip 3 olympia edition. som jeg har vært veldig fornøyd med. Men nå har det oppstått en større feil, telefonen skrur seg av når jeg slår den sammen. Jeg kontaktet Samsung kundeservice og fikk beskjed om å kontakte lokal forhandler. Dette ble gjort og de mente feilen kunne rettes ved å bytte skjerm på telefonen til en sum av rundt kr 5.000,-. Da dette ikke er en norsk telefon er det ingen garanti som dekker dette. Hvem skal jeg evt. kontakte for å få hjelp.
I members appen finns det en support emblem som en kan bruka. Skriva spörsmål, fel anmälan osv. De vet bättre svar om saken. De finns på plats på måndag, även på forumet, community manager kan ge korrekt information vad som kan göras.