Account verwijderen

[Anonymous User]

Hallo,

Ik wil graag dit account en mijn oude account ( @Anonymous User ) verwijderen.

Ik heb hier eerder een verzoek voor gedaan, maar toen werd genoemd het Samsung account te verwijderen. Dit had echter niet tot gevolg dat het community account verwijderd werd maar wel dat ik nu niet meer in kan loggen.

Zou de community manager nu via dit account me kunnen laten weten wat de voortgang van het verwijderen is? 

[Ajay-A]

Hallo @Anonymous User,

Ik heb aan de hand van jouw reactie het intern verder nagevraagd aan onze hoofdkantoor. Voor dit moet je zelf een verzoek indienen bij https://bit.ly/3pmM6Og. Laat weten of dit is gelukt.

Met groet,

Ajay

[Anonymous User]

Hoi @Ajay-A ,

Via die link lukt het mij niet. Het gaat echt puur om de accounts op dit forum. Ik heb eerder op forums van Khoros gezeten, toen kon het gewoon door een moderator verwijderd worden. Aangezien jullie dezelfde software gebruiken neem ik aan dat dat hier hetzelfde gaat. In principe zou u het account dus moeten kunnen verwijderen lijkt me. Wellicht kunnen jullie dit anders bij Khoros navragen?

[Ajay-A]

Hallo @Anonymous User,

We hebben het intern verder nagevraagd. Zo snel mogelijk neem ik weer contact met jou op.

Met groet,

Ajay 

[Anonymous User]

Top, bedankt @Ajay-A !

[Helma_R]

Hallo, ik heb aangegeven mijn oude toestel in te ruilen. Maar het lukt me niet om deze te resetten. Tevens kan ik het samsung account niet verwijdere. Heeft iemand een oplossing

[Anonymous User]

Reactie verwijderd 

[Anonymous User]

Beste @Ajay-A ,

Ik zie dat inmiddels mijn oude account verwijderd is. Top! Kan dit account nu dan ook verwijderd worden? Dank alvast 

[Ajay-A]

Hallo,

Het verzoek is hiervoor ingediend. Het gebeurt zo snel mogelijk.

Met groet,

Ajay 

[Anonymous User]

Top, bedankt @Ajay-A !