Account overzetten naar ander bestand account

[robin1076]

Beste

Ik gebruik een zakelijk mailadres voor mijn Samsung account maar ik wil een privé mailadres gebruiken. Op dat mailadres heb ik echter ook al een Samsung account. 

Ik probeer het mailadres te wijzigen maar dan wordt er aangegeven dat dat niet kan omdat er al een account bestaat met dit mailadres. 

Hoe kan ik het beste het mailadres wijzigen maar mijn privé mailadres zonder dat er gegevens verloren gaan? 

Alvast bedankt. 

Groeten Robin

[Neo001 · Accepted solution]

Je kan de e-mail-ID in een account bijwerken. Het beste kun je bellen of chatten met Samsung Support, maar voor zover ik weet kun je geen gegevens van het ene account naar het andere overbrengen.