REGALO BUDS2 CALENDARIO DE ADVIENTO

[mermerin]

Buenos días:

Ayer me tocó en el calendario de adviento los buds 2 en el cupon pone que enviaran un correo y hay que contestar en 48h o el regalo se entenderá como desierto. He llamado al departamento de atención al cliente para informarles que ese correo no lo he recibido, pero me Dan información contradictoria y no se muy bien que hacer. ¿ me podéis echar un cable? Donde debo escribir o con quien puedo hablar para que me llegue el correo y así realizar las gestiones? Muchas gracias 

[mermerin]

Como me alegro!!! A mi aún no me han llegado a ver si para papá noel me los deja debajo del árbol. Felices fiestas!

[JosebaG]

Hola
La fecha de entrega que viene en la carta es del 27 de diciembre pero se ve que tienen prisa por entregar todos los regalos😂

[mermerin]

Aun no me han llegado los cascos y veo que a muchos si. Como puedo saber el rastreo del envío?

[ArdielRP]

Hola, @mermerin 

Envía un correo electrónico al mail facilitado en la solución de este post pidiendo más información.

¡Feliz Año!

[mermerin]

Buenos días:
Envíe un correo a seib.members@samsung.com pero no me han contestado. Seguiré esperando no queda otra
Muchas gracias por contestar y Feliz año para ti tambien @ArdielRP

[mermerin]

Ya me llegaron ahora mismo mil gracias

[Fsp1976]

Hola Ardiel, a mi también me tocaron y aun no me han llegado, envie el correo con mi dirección y no se nada gracias, x la respuesta, un saludo

[Cris_C]

Hola, @Fsp1976:

Por favor, envía otro correo a esa misma dirección para que puedan hacer un seguimiento de tu caso.

[Fsp1976]

Pues he enviado el correo y nadie me responde, la verdad que no se que habrá pasado pero estoy un poco decepcionado porque la información es nula y para una vez que me toca algo...