Saludos a la Comunidad.
Pues ya llevamos unos 15 días con los problemas de servidor de la App Samsung Members y cada vez está funcionando peor, lo que hace muy difícil que se pueda interactuar, sin que hasta la fecha, pese a haber generado varios informes de error, no se ha solucionado ni se ha respondido a dichos informes de error.
Como la herramienta de que dispone el Equipo de I+D más eficaz para poder encontrar y solucionar el problema es a través de los informes de error que se generan desde nuestros dispositivos, por favor, todo aquel que presente este tipo de problemas (problemas de conexión, problemas a la hora de responder o publicar post, problemas a la hora de dar un like, etc), puede generar el correspondiente informe de error desde la propia aplicación Samsung Members>Asistencia>Enviar comentarios y exponer el problema. Si se puede adjuntar captura de pantalla en la que se puede leer "Se ha producido un error de servidor. Intentalo de nuevo más tarde, mejor que mejor". Y tengan en cuenta las instrucciones al generarlo, no cierren la App Samsung Members hasta que no se haya generado por completo (se recibe un aviso dando las gracias por informar del error).
Si los administradores de la Comunidad, creen que esta publicación puede ser contraproducente, agradecería que la eliminaran o que me lo hicieran saber.
Muchas gracias a todos.
