20-10-2021 05:58 PM - editado 21-10-2021 11:15 AM
Hola compañeros/ras de las comunidad.
Comunity Player es una sección que pueden ser una seria de videotutoriales o Reviews hechos desde la experiencia de la comunidad, con dispositivos de la casa y aplicaciones o servicios del universo SAMSUNG .
Un tema que me propuso el gran conpañero @Albello fue de como hacer reportes de errores en este formato y tambien se ha ampliado a aparte de los informes de errores con otros elementos que tenemos que hacer de ellos nuestras herramientas para una mejor funcionalidad de nuestros dispositivos. Para ello esta la comunidad escucharnos tanto el equipo de la comunidad, como nosotros los usuarios leernos y ayudarnos mutuamente.
Os voy a dejar unos enlaces que el Comunity player va a girar en base estos elementos.
1. COMUNIDAD WED
En la comunidad Wed podemos entrar desde cualquier dispositivo
2. INFORME DE ERRORES
En la comunidad tenemos un post que dice como hacer los informes errores
que preferentemente tendremos que ir a la app de Samsung Members para realizarlo aqui os dejo como se hacen aunque también se comenta en el video miy importante para que el departamento de I+D tenga constancia
¿ Por qué es IMPORTANTE el informe de errores ?
3. Atención al cliente Apps & Servicios
Desde apps & servicion suplementa al informe de error
Desde aquí escribiremos ese correo qye se comenta en el video Soporte Apps&Servicios
4. SAMSUNG Responde Twtter
Desde aqui de forma Gratuita tendremos también soporte
para esas dudas o consultar personalizadas
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Vamos con el Video 🙂
Es privilegio contestaros ¡muchas gracias !
Un saludo 😉
el 22-10-2021 12:21 PM
el 22-10-2021 01:28 PM