Buenos días hoy me he puesto 2 veces en contacto con soporte técnico para ver qué le ocurre a mi S23 Ultra, tengo dos comprados hace un mes uno para mí hijo y el mío pero las actualizaciones no les llegan vía OTA tengo que hacerlo mediante el PC y cable por Smart Switch, las dos veces me han pedido una captura de pantalla de Acerca del teléfono y cuando las he mandado los chats se han cortado mi última decisión ha sido llamar por teléfono y la verdad es que nunca me habían tratado con tanto desprecio como la señorita que me ha atendido, al final después de contarle todo lo que me ocurre con los 2 S23 Ultras parece que le ha molestado y de muy malas formas me ha dejado sin palabras hasta el extremo de decirle que tendré que venderlos. Y adiós muy buenas bsi ese es el trato de soporte técnico por teléfono prefiero cambiar a otra marca, solamente era eso para que sepáis como se las gastan algunas personas del servicio Samsung vamos que creo que poco voy a durar y eso que entre mi mujer he hijos tenemos 5 Samsung de diferentes modelos. Muy mala educación de esta señorita.