Hallo,

Afgelopen maandag kocht ik bij Telenet een Galaxy S23

Gisteren moest ik weg en had ik hem gewoon in mijn handtas gestoken in het voorziene zakje.

Ik haal hem er 's avonds uit en zie ik ineens een kras/barst ( ik ben er niet uit wat het juist is)

Ik ben er helemaal ondersteboven van. Heb zoiets niet eerder meegemaakt.

Ik neem aan dat scherm beschadiging niet onder garantie valt. Maar het is toch ook niet normaal dat dit zomaar barst/krast?  Wat kan ik nu het beste doen?