Goedenavond,

Ik heb een probleem met het instellen van een universele afstandsbediening, van Caiway op mijn Samsung Qled tv.

Tv: QE65Q95TAL

Ik heb mijn PS4 en samsung soundbar gekoppeld staan sinds aanschaf tv via mijn One Remote. Nu heb ik sinds kort tv & internet bam Caiway en bij het instellen van de universele afstandsbediening gaat het mis.

Bij het punt: Kanaal omhoog of omlaag, gooit hij mij uit het menu (lijkt of dat de app crashed) en kom ik niet verder.

Ik de TV van het stroom gehaald, ook heb ik hem terug gezet naar fabrieksinstellingen, maar niks lijkt te werken. Het proces wordt constant vroegtijdig afgebroken. Wat nu te doen?

Hoop dat iemand helpen kan. Met vriendelijke groet, Dennis.