extra garantie certificaat

[Rob111]

Hallo,

wij hebben 03-11-2017 een Samsung wasmachine gekocht  met extra garantie termijn tot 5 jaar .

de wasmachine is geregistreerd bij Samsung en heb via de mail een certificaat ontvangen nu 4 jaar later is de wasmachine gerepareerd naar volle tevredenheid  maar nu komt de vraag .

vorig jaar is mijn laptop overleden en het garantie certificaat is ook niet meer terug te halen is het mogelijk dat ik een copie van het certificaat kan krijgen voor de resterende garantie tijd tot Nov  2022.

registratie code NLD851032382388

Samsung serienummer 04VM5ESJ900592X

Mvg Rob Staal

[Rohit]

Ik heb het voor je nagevraagd, ze hebben hem aangevraagd zodra die bij hun binnen is delen ze hem met je!

Heb je hem ook niet meer in de mail staan? Ik bewaar mijn belangrijke documenten altijd in mijn Google Drive, zo kan ik er altijd en overal bij.

[Tessa]

Goedemorgen Rob, @Rob111,

Het lukt helaas niet om het certificaat opnieuw te versturen.

Heb je al in jouw mail gekeken zoals @Rohit voorstelde? Daar is het certificaat destijds (05/12/2017) naartoe gestuurd.

Ik kan wel een schermafdruk delen van jouw goedgekeurde promotie, als je deze wenst te ontvangen stuur mij dan een DM.

Is er momenteel iets aan de hand met jouw wasmachine?