Problem z archiwizacja za pomocą Smart Switch

[Marek_67]

Mój Galaxy S8 i aplikacja Smart Switch mają problem z archiwizacją danych z telefonu na dysk komputera (Windows 10 wersja 2004, dysk systemowy SSD, dysk na dane HDD).

Po ok 10 minutach w katalogu backup mam folder z zawartością ok 1,86 GBWielkość folderu

 a aplikacja Smart Switch stoi w bez działania przez następne kilka godzin (zawartość folderu baz zmian ani o bajt)

Wykluczenie z archiwizacji Samsung Pass nic nie zmienia. Wykluczenie z archiwizacji karty pamięci również.

Próby powtarzane wielokrotnie z wykluczaniem różnych innych zawartości - aplikacje itp. bez efektu.

Raz wyskoczył mi ekran z informacją że brak danych do zarchiwizowania. W pamięci telefonu mam zajęte ok połowy z 64GB na karcie pamięci podobnie 26,7GB z 59,4GB

W ten sam sposób przeprowadzana archiwizacja Galaxy S7 z karta pamięci 32 GB przebiega bez problemu. Z tego co pamiętam kiedyś to działało dobrze z moim S8. A obecnie za pomocą Smart Switch mogę synchronizować z Outlook w komputerze kontakty i kalendarz ale kopii zapasowej wszystkiego z S8 nie mogę.

Czy ktoś ma jakiś pomysł ???

[Marek_67 · Accepted solution]

Problem rozwiazany - w trybie programisty włączyłem opcję debugowania USB ...

[Izych]

Na S21 Ultra nie działa  , również z włączonym debugowaniem . Dochodzi do 85% i nic więcej nie kopiuje. Zatrzymuje się na plikach :Obrazy .Nie ma problemu ze zrobieniem archiwum z S7 ( ponad 60GB ) , czy S5. Bez problemu przeniosłem dane z S7 na S21 Ultra.

[mirudo24]

Próbowałeś ponownie uruchomić telefon? Spróbuj również wykonać wipe cache partition. Zabieg ten nie usuwa żadnych danych z telefonu.

Instrukcja - wipe cache partition
https://eu.community.samsung.com/t5/telefony-i-smartfony/poradnik-soft-hard-reset-tryb-bezpieczny-i-...

[Izych]

Telefon mam od miesiąca , ponowne uruchamie nie pomaga. 

[Kacper2]

@Izych Robiłeś wipe cache partition?

[Izych]

Oczywiście że robiłem wipe cache partition. Nic to nie zmieniło.