le 14-01-2024 11:29 AM - dernière modification le 15-01-2024 12:22 PM par AmphoraS
Galaxy Z Fold5 - SAMSUNG = Publicité mensongère - Ne faites pas confiance à SAMSUNG qui ne respecte pas ses engagements promotionnels vis à vis de ses clients.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 14-01-2024 11:36 AM
Bonjour @Marc13109
@Marc13109 soyez le bienvenue dans le forum communautaire de Samsung France.
Le fait d'avoir un soucis avec Samsung vous vous permettez de ne pas utiliser les FP dans votre message.
Ici nous sommes entre utilisateur.
Revenons a votre participation, je vous conseil de commencer par éditer votre message afin de supprimer le numéro de dossier, il n'a pas sa place dans la partie public du forum.
Votre achat vous l'avez effectué sur le net ou en boutique physique?
Avez vous découpe l'étiquette la découpe est elle bien visible sur la photo?
Avez vous respecté a la lettre toutes les conditions de CDP?
14-01-2024 12:19 PM - modifié 14-01-2024 12:20 PM
le 14-01-2024 12:33 PM
Bonjour @Amnahell
Je pense qu'il viens ici juste casser du Samsung, hier sur son autre poste je lui ai posé une question, il n'a pas repondu.
https://eu.community.samsung.com/t5/promotions/promotions-refuse/m-p/8926996#M3207
le 14-01-2024 12:48 PM
le 14-01-2024 12:51 PM
le 14-01-2024 01:12 PM
le 14-01-2024 06:08 PM
le 14-01-2024 06:24 PM
15-01-2024 02:58 PM - modifié 17-01-2024 05:41 PM
Bonjour à tous 👋,
J'espère que vous allez bien !
Bienvenue à vous @Marc13109 sur la Communauté Samsung.
J'ai bien pris connaissance de votre demande et je suis navrée de la situation rencontrée 😥.
Cependant, afin d'inciter d'autres Users à vous répondre, je vous recommande pour les prochaines fois à dire un petit "Bonjour" avant d'écrire votre message s'il vous plaît 🙏.
Je tenais à vous informer aussi que j'ai modifié votre message, car il contenait une information à caractère personnel : "votre numéro de dossier". Et comme stipulé dans la charte de la Communauté Samsung, vous ne devez pas communiquer vos informations personnelles en public.
Afin de me permettre d'avoir une visibilité sur votre participation, je vous invite donc à me faire parvenir par message privé votre numéro de dossier ou l'adresse e-mail.
Je vous remercie pour vos interventions @Pi_Jo_75 @Amnahell @Jojo13140 @TechGalaxyFan @Gauthier80 .
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite un bel après-midi ✨.