Zamknij

Czego szukasz?

anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Przejdź do rozwiązania ROZWIĄZANE

Problemy z ładowaniem? Sprawdź potencjalne przyczyny.

(Temat utworzony: 24-01-2020 03:31 PM)
160249 Wyświetlenia
Damian K
Hotshot
Opcje

wireless-charger-qi-compatible-4-18-2018.jpg

Hej!

 

Twój smartfon nie ładuje się poprawnie lub ładuje się zbyt długo? Jeżeli tak, to ten temat jest dla Ciebie. Oto kilka wskazówek, które pozwolą Ci wyeliminować najczęstsze objawy, takie jak:

- brak szybkiego ładowania

- brak jakiegokolwiek ładowania

- komunikat o wilgoci w porcie USB

- komunikat o wstrzymaniu ładowania z uwagi na zbyt dużą temperaturę.

 

Jakie rzeczy należy sprawdzić, żeby wyeliminować podstawowe kwestie?

 

1. Najważniejszą rzeczą jest używanie oryginalnej ładowarki wyprodukowanej przez Samsung. Tylko zapewnienie właściwych dla urządzenia parametrów ładowania umożliwia pełne wykorzystanie mocy ładowania obsługiwanej przez telefon. Dla przypomnienia parametry wyjściowe ładowarek Samsung:EP-TA20JBEUGUS--Gallery_20170815.jpg

 

Typ ładowarki Moc Parametry wyjściowe
USB-A > USB-C 15W 5V 2A
9V 1,67A
USB-C > USB-C 25W 5V 3A
9V 2,77A
USB-C > USB-C 45W 5V 3A
9V 3A
15V 3A
20V 2,25A

 

2. Posiadając oryginalną ładowarkę, musisz mieć pewność, że kabel USB jest wpięty w całości, do końca - zarówno po stronie stacji ładującej, jak i po stronie telefonu. Jest to bardzo ważna kwestia, ponieważ bez prawidłowego podłączenia, odpowiednie styki nie mają ze sobą kontaktu, przez co w najlepszym razie urządzenie będzie ładowało się kilka godzin.

 

3. Skoro mówimy już o prawidłowym wpięciu kabla USB, wszelkie zabrudzenia oraz kurz są największym wrogiem ładowania. Warto dbać regularnie o czystość newralgicznych punktów, ponieważ brud może uniemożliwiać właśnie umieszczenie wtyczki z kabla USB w telefonie w prawidłowy sposób. Dodatkowo, generuje to kolejny potencjalny problem - pojawianie się w telefonie komunikatu o wilgoci w porcie USB. Paradoksalnie, telefon nie musi mieć kontaktu z cieczą, wystarczy brud w gnieździe ładowarki.

 

W jaki sposób zatem czyścić port USB? Na początek należałoby obalić pewien mit - przedmuchanie wcale nie pomaga w takiej sytuacji, a wręcz może pogorszyć sytuację, ponieważ powietrze może skraplać się w środku portu USB. Miejsce to jest bardzo delikatne i najprostszym sposobem możliwym do wykonania w domowych warunkach jest czyszczenie z użyciem pędzelka (bezpieczniejsza opcja) lub czystej, suchej, zbędnej już szczoteczki do zębów. Oczywiście przy tej czynności należy zachować mimo wszystko ostrożność, nie należy wpychać tam nic na siłę.

 

W przypadku ładowarek indukcyjnych, istotne jest właściwe położenie telefonu na niej. Cewki indukcyjne obu urządzeń powinny pokrywać się w całości. W innym przypadku tracimy na efektywności ładowania, a sam telefon w takiej sytuacji może się grzać nieco mocniej. Informacje o miejscu umieszczenia cewki ładowania indukcyjnego znajdują się w instrukcji obsługi telefonu.

 

4. Sprawdź, czy masz włączone odpowiednie opcje w telefonie. W ustawieniach jest możliwość włączenia opcji szybkiego ładowania przewodowego oraz bezprzewodowego (ta druga pojawia się po pierwszym użyciu ładowarki indukcyjnej i jest dostępna oczywiście tylko w telefonach, które takie ładowanie obsługują). Znajdziecie je po wejściu w Ustawienia > Pielęgnacja urządzenia > Bateria, a w Androidzie 7/8 w sekcji Ustawienia > Konserwacja urządzenia > Bateria > menu > Zaawansowane.

 

5. Jeżeli masz inny telefon/ładowarkę/kabel USB Samsung, sprawdź, czy takie same objawy występują po podpięciu do drugiego urządzenia. Tak zwany test krzyżowy często daje możliwość szybkiego wskazania potencjalnego winowajcy. Najczęściej tak naprawdę jest to kwestia samego kabla USB, który uległ uszkodzeniu po długiej eksploatacji lub po niedbałym użytkowaniu. 

 

 

galaxy-note9_performance_stereo_phone_s.png

 

 

Jeżeli sprawdziłeś powyższe kwestie, a mimo to utrudnienia nadal występują, bardziej prawdopodobne jest, że usterka jest związana z samym telefonem.

W tym przypadku należałoby zacząć od sprawdzenia, czy sytuacja powtarza się po resecie telefonu do ustawień fabrycznych. Pamiętajmy oczywiście o wykonaniu kopii zapasowej telefonu, żeby nie stracić ważnych danych. Przywracanie kopii powinno nastąpić dopiero po sprawdzeniu, czy reset przyniósł oczekiwany rezultat.

 

Oczywiście warto pamiętać, że zawsze w ostateczności serwisanci służą pomocą i jeżeli żadne z powyższych nie sprawdzi się w Waszym przypadku, wizyta w autoryzowanym serwisie jest jak najbardziej wskazana.

Zwłaszcza jest to zalecane w sytuacjach, gdy:

- komunikat o wilgoci w porcie USB utrzymuje się pomimo czystości portu USB lub występuje w losowych momentach

- podczas ładowania ładowarka piszczy w sposób słyszalny z innego miejsca w pomieszczeniu (cichy pisk jest normalny i słyszalny jest, gdy przyłożymy ucho do stacji ładującej, natomiast powinien być słyszalny tylko z bardzo bliska).

- wyczuwalna jest jakakolwiek woń spalenizny podczas ładowania (w takiej sytuacji należy niezwłocznie przerwać ładowanie i skontaktować się z serwisem)

- telefon w ogóle nie ładuje się żadną z ładowarek i kabli USB

 

Warto pamiętać, że telefon posiada formę zabezpieczenia, która uniemożliwia ładowanie telefonu, gdy jego temperatura jest zbyt wysoka. Komunikat ten nie pojawia się bez powodu - w takim przypadku należy odłożyć telefon na jakiś czas, aż jego temperatura spadnie do poziomu umożliwiającego ładowanie.

 

Jeżeli macie jakieś pytania lub problemy z ładowaniem telefonu, zachęcam do pisania poniżej. Zarówno eksperci, jak i superuserzy zawsze chętnie podzielą się swoją wiedzą. :smiling-face:


Doceniaj i bądź doceniany.Doceniaj innych klikając przycisk like lub zaakceptuj jako rozwiązanie.
Społeczność w Twoim telefonie. Przeglądaj Społeczność wygodnie w aplikacji Samsung Members.
Przejdź do rozwiązania
1 617 Odpowiedzi
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Dopóki woda całkowicie nie wyparuje z gniazda szybkie ładowanie nie będzie dostępne. Można złącze przemyć izopropanolem szybciej odparuje wodę.
mirudo24
Samsung Members Star ★★★
Opcje

Jeżeli pomimo powyższych wskazówek nie uda się włączyć szybkiego ładowania to możliwe, że wystąpiła usterka sprzętowa portu USB. W takim wypadku konieczna będzie wizyta w punkcie serwisowym.


Abelard
Apprentice
Opcje
Tak jest włączone i zawsze było. Czasami się zalaczy i za moment się wylaczy więc być może to kwestia pozostałej wilgoci
0 Like
Janowicz
Navigator
Opcje
Gdy podłączam telefon (Galaxy a71) to oprócz tego że czasami zamiast superszybkiego ładowania jest zwykle ładowanie (a ładowarka jest git) to jeszcze zauważyłem że często tylko jedna strona kabla ładuje, a port USB c jest dwustronny cn.
Kabel też jest raczej w porządku, więc pytanie czy to software czy coś nie tak z portem?
0 Like
_Technik_
Samsung Members Star ★★
Opcje
Witam. Na początek sprawdziłbym czy nie jest czymś zabrudzony i sprawdził na nowym kablu. Objaw taki zdarza się przy starszych telefonach w którym złącze się wyciera i mimo sprawnego kabla może nam nie ładować na jednej stronie szybkim ładowaniem.
Przemo1992
First Poster
Opcje
Cześć, Samsung A41, 2,5roku użytkowania. Przestal dziś ladowac, zero komunikatów. Przećwiczone wszystkie wskazówki z wątku-> zero reakcji. Dopiero po dojściu do wpisu kolegi w którym polecał ścisnąć wyświetlacz ładowanie wróciło. W tym przypadku problem znikł po ściśnięciu w okolicy środka ekranu. Dziękuję za podzielenie się doświadczeniami. Telefon żony więc mogę iść w końcu spać i zostać bohaterem w swoim domu 🫡
0 Like
Opcje
Witam.Samsung Galaxy S 23 plus 512GB dystrybucja PL soft Orange. Po całkowitym rozładowaniu baterii po podłączeniu ładowarki 25 W i kabla oryginalne akcesoria Samsung telefon pokazuje na wyświetlaczu piorunek ikonkę ładowania obwoluta wkolo wyświetla się na szaro i nic się nie dzieje. Po jakimś czasie ok 15 minut obwolutą zabarwia się na zielono i telefon zaczyna się ładować. Kilkakrotne wyciągnięcie kabla z gniazda i włożenie spowrotem pobudzą od razu do ładowania. Wcześniej problem ten nie występował. Telefon nie upadł i nie był zalany.Prosze forumowiczów o pomoc.
0 Like
mcbseb
Troubleshooter
Opcje
Cześć! Czyściłeś port USB? Użyj sprężonego powietrza i wykałaczki do usunięcia syfu.
0 Like
Opcje
Witaj. Przedmuchuje co jakiś czas we wszystkich smarfonach..sytuacja taka ma miejsce tylko wtedy gdy smartfon rozładuje się do zera ..Tak kiedy procenty baterii są ładuje się normalnie..***** w wejściu USB skutkuje brakiem ładowanie bądź przerywa kiedy ruszymy kablem czysmartfonem podczas ładowania.. mam 2 teorie albo powinienem używać ładowarki 45 W choć to mało prawdopodobne bądź wina leży po stronie softu..wywaliłem też zewnętrzna aplikacje pogody i zmieniłem 3 opcje w ustawieniach...wypada poczekać na łatkę na androida..ostatnia najgorsza opcja to problem po stronie baterii mimo że świetnie trzyma to ma problemy zaskoczyć po całkowitym rozładowaniu a tak nie powinno być..
0 Like
OleksiiA
Moderator
Moderator
Opcje

@qwertyuiopasdfghjkl, przede wszystkim nie należy rozładowywać baterii do zera, jest to dla niej szkodliwe i wtedy dzieją się takie rzeczy, jak opisujesz. Dokładniej to będzie w stanie wytłumaczyć @_Technik_


Witaj na Forum Samsung!
Pamiętaj o zapoznaniu się z Zasadami Społeczności Samsung oraz Regulaminem.
Doceniaj i bądź doceniany. Doceniaj innych, klikając przycisk Like lub Zaakceptuj jako rozwiązanie.